Notre note (4.4/5)
Une plateforme de commerce en ligne de qualité et bien adaptée au marché français.
WiziShop est une solution de création et d’hébergement de sites de vente en ligne. Assez complète et facile à utiliser avec une tarification raisonnable. Une bonne alternative à Shopify.
  • Pour : Personnalisation des boutiques facile. Fonctionnalités de paiement et d’expédition performants. Peu de modules à installer. Société française.

  • Contre : Frais sur chaque transaction en plus de la passerelle de paiement (2% en version Standard). Peu de thèmes disponibles.

  • Choisir si : Vous recherchez une solution adaptée au marché français puissante et prête à l’emploi.

Qu’est-ce qui fait l’intérêt de WiziShop par rapport à d’autres plateformes d’e-commerce ? Pourquoi choisir cette solution française ? Quels sont ses points forts ?

Lisez notre avis pour le savoir et surtout testez gratuitement WiziShop pendant 15 jours, sans engagement :

Qu’est-ce que Wizishop ?

Wizishop est une société française créée en 2008 et basée à Nice. Elle commercialise la plateforme de commerce en ligne du même nom ainsi que Dropizi, une solution de dropshipping,

Wizishop permet de se lancer dans la vente en ligne « en quelques clics ».

En effet, aucune compétence informatique n’est requise, puisque le logiciel est hébergé sur le serveur de Wizishop. D’autre part les fonctionnalités proposées sont vraiment complètes et répondent aux exigences des entrepreneurs basés en France.

Public cible : les futurs e-commerçant qui recherchent une solution simple mais complète avec un bon rapport qualité/prix.

Tarifs de WiziShop : 3 plans avec ou sans engagement

WiziShop propose trois plans tarifaires, dont le montant dépend de la durée d’engagement : Standard, Pro et Avancé.

Si vous acceptez de vous engager sur un an, vous bénéficierez de 20 € de réduction sur les deux premiers plans et de 50 € sur le dernier. Cela représente une économie de 27 % pour le plan Standard.

Standard Pro Avancé
Sans engagement
37 €
/ mois
97 €
/ mois
347 €
/ mois
Engagement de 12 mois
27 €
/ mois
77 €
/ mois
297 €
/ mois
Filtres à facette
2 8 20
Recherche prédictive
Multilangue
Segmentation avancée
IP dédiée
Frais de transaction
2 % 1 % 0,5 %

Explication du tableau : la recherche prédictive permet au client de trouver plus rapidement le produit qu’il tape dans la barre de recherche. Les filtres à facettes permettent de trier les recherches par prix, catégories, etc. La segmentation avancée est très utile pour envoyer des messages marketing ciblés.

WiziShop applique des frais sur chaque transaction en plus des frais perçus par chaque passerelle de paiement. Par exemple, avec le plan Standard, si votre client paie par carte bancaire en utilisant Stripe vous devrez payer 2% (WiziShop Standard) + [1,4 % + 0,25 %] (Stripe).

Pour information, la tarification de l’abonnement est calquée sur celle de Shopify, le leader mondial de l’e-commerce, si vous vous engagez sur 12 mois, sachant que Shopify ne propose aucun engagement.

Les fonctionnalités de WiziShop

Boutique personnalisable – Très facile à personnaliser avec les WiziBlocks que l’on peut déplacer par drag&drop. Si un produit se vend particulièrement bien vous pourreez créer très facilement une «mono boutique» autour de ce produit.

Pour attirer les internautes avec du contenu, on pourra ajouter un blog à la boutique en ligne.

Mode multilingue – Si vous souhaitez vendre plus facilement des produits à l’étranger, WiziShop peut fonctionner en mode multilingue, mais uniquement à partir de la version Pro.

Hébergement et nom de domaine. L’hébergement est géré par WiziShop et est inclus dans l’abonnement. L’hébergeur choisi par WiziShop est OVH. On peut commander son nom de domaine, comme maboutique.com directement chez WiziShop ou chez n’importe quel registrar.

Formation. WiziShop met l’accent sur la formation, gage de réussite de votre commerce en ligne et par conséquent de WiziShop. Vous pouvez suivre des formation vidéo en complément de la classique aide en ligne, mais aussi contacter un « business coach », c’est-à-dire un conseiller en ligne.

Vidéos de formation de WiziShop

WiziShop offre de nombreuses formations vidéo de qualité .

Gestion des commandes et paiement– Grâce à la fonction SmartCheckout, le futur client pourra s’inscrire et payer, sans sortir de la page de validation de sa commande. Sur cette même page, on pourra aussi afficher des points de fidélité, l’inscription à la newsletter, etc. L’inscription accélérée avec Facebook Registration et PayPal Access est possible. 30 moyens de paiements sont disponibles.

Produits – Il est bien entendu possible d’ajouter ses propres produits, mais aussi de les importer automatiquement depuis d’autres places de marché comme AliExpress avec Dropizi, l’extension de drop shipping de WiziShop. Les listes de produits peuvent s’affichent au format AMP pour améliorer leur visibilité dans Google.

Expédition – Autre point fort de WiziShop : la bonne intégration à l’écosystème des transporteurs français, grâce à des modules officiels souvent gratuits dont Colissimo et Mondial Relay. Les commandes seront automatiquement exportées vers le logiciel Expeditor I- Net de Colissimo.

On peut demander au module d’expédition de calculer le prix en fonction du montant de la commande, ou bien de son poids total.
Transporteurs disponibles avec WiziShop

Les transporteurs disponibles pour la livraison à domicile.

Marketing et communication – Les outils  essentiels sont disponibles nativement, sans ajout de modules externes : newsletter, campagne d’e-mails, envoi de SMS, relances.

La relance « panier abandonnée », elle disponible dès la formule Standard. Pour les autres types de relance (paiement en attente) ou d’envoi d’email automatiques (première commande, anniversaire), il faudra souscrire aux formules d’abonnement supérieures.

Statistiques – Sont disponibles des statistiques sur les visites (via Google Analytics), sur les commandes, les clients et les produits. WiziShop affiche l’origine des commandes (direct, moteur de recherche, SEA, emailing, relances, marketplaces, etc.), ce qui vous aidera à optimiser vos actions marketing.

Personnalisation des pages avec les Wiziblocks

Lorsque vous créez votre site WiziShop vous demande votre couleur préférée et dans quel secteur vous opérez, afin de créer une ébauche de boutique personnalisée.

Cela permet de ne pas partir de zéro et d’avoir une première idée du résultat final.

Chaque section de la page est constituée de blocs appelés Wiziblocks. Il y en a une vingtaine : diaporama, vidéo, textes, formulaires, etc.

Image : Mobile Transaction

Personnalisation de la boutique WiziShop

À gauche, le menu d’ajout des Wiziblocks. À droite quelques blocs de la page d’accueil pré-personnalisée d’un site de services.

Les sections sont déplaçables par glisser-déposer. Elles sont facilement configurables, ainsi que chacun des éléments qui la composent, en cliquant sur une icône, sans passer par un menu latéral. L’avantage de ce système est que l’on peut configurer sa boutique quelle que soit la taille de son écran.

Cette interface est au final très agréable à utiliser.

Les thèmes : encore peu nombreux

Par rapport à d’autres logiciels des commerces, WiziShop affichent pas une grande variété de thèmes disponibles et vous ne pourrez malheureusement pas en acheter d’autres sur des sites comme Themeforest.

Image : MT

Le magasin de thèmes de WiziShop

Le magasin de thèmes de WiziShop.

WiziShop offre toutefois la possibilité de les personnaliser très facilement leurs douze thèmes les plus récents en modifiant les jeux de couleurs et les polices de caractères. Ils sont conçus nativement en français, donc pas de problème de traduction..

Autres éléments de personnalisation à ajouter : les réseaux sociaux, le menu enrichi, et les « éléments de rassurance » tels que « paiements sécurisés » ou « satisfaits ou remboursés ».

Image : MT

Personnalisation d'un thème WiziShop

Personnalisation des polices de caractère et des couleurs de votre thème.

Si l’on dispose de connaissances en html et CSS on pourra également modifier le code des thèmes, soit depuis un éditeur en ligne, soit par l’envoi de fichier sur le serveur, comme avec WordPress.

Le paiement : bonne intégration mais des frais en sus

WiziShop recommande trois platesformes de paiement :

  • PayPlug une solution française qui propose une tarification décroissante en fonction du chiffre d’affaires. pour les cartes européennes standard : 10 €/mois et 1,6% + 0,25 € par transaction (Starter). 30 €/mois et 0,8 % + 0,15 € par transaction et enfin Premium 80 €/mois + 0,15 €.
  • Stripe, qui est plus intéressant quand on débute grâce à son taux de 1,4 % + 0,25 €.
  • Amazon Pay applique le même taux que Stripe. L’avantage est que les clients peuvent payer en tapant simplement leurs identifiants Amazon.

Ces trois plates-formes sont intégrées au tunnel de vente WiziShop, ce qui signifie que le client ne sera pas redirigé vers une page externe lorsqu’il procédera au paiement.

Il faudra ajouter les frais de transactions propres à WiziShop : 2% (plan Standard), 1 % (plan Pro), 0,5 % (plan Avancé).

D’autres plates-formes de paiement sont disponibles dans le back office de WiziShop comme Ingenico Payment Services (ex Ogone), PayPal, HiPay, PayGreen, Sofort, mais aussi de nombreuses banques françaises.

Image : MT

Moyens de paiements alternatifs avec Wizishop

Quelques un des moyens de paiement que l’on peut utiliser sur WiziShop.

Au cas où, sachez que l’on peut aussi encaisser des chèques et des virements avec WiziShop !

Les applications « partenaires »

Il est possible d’ajouter des fonctionnalités supplémentaires à WiziShop en utilisant des applications développées par des tierces parties.

Avec Wizishop on n’a pas vraiment l’embarras du choix ; le magasin ne croule pas sous les applications. Vous ne retrouverez donc pas forcément l’application à laquelle vous étiez habitués, si vous avez créé d’autres sites d’e-commerce avec d’autres plates-formes.

Donc, oui, Il y a peu d’applications, mais le côté positif est que celles-ci ont été développées en partenariat avec WiziShop et qu’elles sont bien adaptées au marché français.

Exemples :

Iziflux va exporter vos produits sur des dizaines de places de marché françaises, dont Amazon, la Fnac, Rue du Commerce, etc.

Packlink Pro vous permet de gérer plusieurs transporteurs différents et d’imprimer toutes vos étiquettes d’envoi en même temps

Affilae vous permettra de créer votre propre programme d’affiliation.

Les sites de la galaxie WiziShop

Il s’agit de sites possédés par WiziShop et déjà référencés dans Google. Ils vont permettre d’augmenter la visibilité de vos produits, qui seront vendus directement sur le site en question avec une synchronisation automatique de vos stocks .

Le site AchetezMoi.com est un guide de shopping accessible gratuitement aux possesseurs de boutiques WiziShop. Une bonne idée mais le trafic de ce site est faible et en déclin.

WiziShop a développé en parallèle un réseau de sites spécialisés intitulé Amplify Ecommerce. Cette fois-ci l’offre n’est pas gratuite, mais les frais sont calculés en prélevant un pourcentage sur les ventes. Vous ne risquez donc rien en vous inscrivant à ce service. Il faudra que vos produits soient validés par WiziShop pour y figurer.

On y trouve des sites sur les bébés, les bijoux, la maison, etc. Malheureusement les sites de ce réseau que nous avons testé avec nos outils SEO ne semble pas bénéficier d’un fort trafic.

Le dropshipping avec Dropizi

Le dropshipping consiste à vendre des produits que vous ne détenez pas en stock. En fait, le client passe directement commande chez un grossiste.

Il existe des extensions ou des solutions qui facilitent l’accès à divers fournisseurs ou places de marché spécialisés dans le dropshipping. Wizishop a développé sa propre solution baptisée Dropizi, disponible sous forme de site autonome et d’extension pour Chrome.

Les fournisseurs intégrés à Dropizi sont :

  • AliExpress (gratuit) la plus célèbre des places de marché, où les fournisseurs sont généralement chinois.
  • BigBuy (payant), un fournisseur espagnol. Le choix n’est pas immense, mais les délais de livraison de 2 à 3 jours sont très intéressants par rapport à AliExpress.
  • BrandsDistribution (payant), un fournisseur italien spécialisé dans la mode.
  • BusyX-Pro, un fournisseur français d’articles pour adultes.

Image : Dropizi

Ajout d'articles d'AliExpress avec l'extension Dropizi pour Chrome

L’extension pour Chrome Dropizi affiche les tarifs d’expédition sur AliExpress, une note, le Dropizi Ranking et un bouton d’importation.

Le choix de fournisseurs est plus réduit qu’avec Shopify ou WooCommerce. Bien sûr, vous pourrez choisir d’autres fournisseurs, mais il faudra ajouter les articles manuellement.

Si vous souhaitez vous concentrer sur le dropshipping, inscrivez vous directement sur Dropizi, vous bénéficierez d’une formation vidéo et d’un accompagnement.

Verdict : le bon choix pour l’instant

WiziShop offre une solution complète et prête à l’emploi qui s’intègre bien à l’écosystème du e-commerce français. Les équipes de WiziShop sont dynamiques et enrichissent constamment leur offre.

Les concurrents directs de WiziShop sur le créneaux des solutions complètes avec abonnement sont le français Oxalis et surtout l’ogre canadien Shopify.

Pour l’instant Wizishop parvient à faire mieux que Shopify, grâce à sa meilleure ergonomie et à l’intégration de solutions externes pertinentes, tout en affichant des tarifs similaires.

Cela pourrait changer lorsque Shopify Payment sera disponible en France et que les frais de transaction de WiziShop seront comparativement plus élevés. En attendant la future réplique de WiziShop…