Notre note(4/5)

Un mode de paiement à distance facile à mettre en place.

Envoyez un lien vers une page de paiement depuis l’application SumUp et encaissez facilement les paiements à distance. Partage du lien par QR code, email, SMS, réseaux sociaux.
  • Les plus :  Simple et sans contrainte. Plusieurs modalités de partage. Sans abonnement ni engagement. Intégration à une solution d’encaissement complète.

  • Les moins : Il existe des solutions spécialisées moins chères.

  • Choisir si : Vous utilisez ou envisagez d’utiliser les autres services de SumUp.

Que sont les paiements par lien de SumUp ?

Les paiements par liens (appelés aussi « liens de paiement » ou « paiements mobiles » par SumUp) constituent l’une des trois méthodes de paiement à distance de SumUp avec les paiements par facture et la boutique en ligne E-shop Start. À la base, SumUp s’est fait connaître par ses terminaux de paiement, notamment le SumUp Air.

Pour en savoir plus sur le principe de cette méthode de paiement, vous pouvez lire notre article sur la définition des liens de paiement. Il s’agit d’une façon d’encaisser des paiements à distance très souple, qui peut être utilisée pour n’importe quelle vente, en remplacement des autres moyens de paiement.

Le lien de paiement envoyé depuis l’application  SumUp au client dirige celui-ci vers une page de paiement ligne. Ce lien peut être partagé par QR code, e-mail, SMS, réseau social, messagerie, etc.

Un lien de paiement n’est pas une facture, donc cela ne pose pas de problème si le client vous règle par un autre moyen (chèque ou espèces par exemple), après que vous avez envoyé le lien de paiement.

Tarifs et frais : une simple commission sur les ventes

Comme pour les autre services de SumUp, aucun abonnement n’est requis, et aucun engagement n’est exigé.

SumUp prélèvera une commission de 2,50 % sur chacune des transactions réalisées avec les liens de paiement.

Les sommes encaissées sont versées sur un compte d’attente gérée par SumUp. Elles seront virées automatiquement sur le compte bancaire professionnel que vous aurez déclaré lors de votre inscription à SumUp au bout de quelques jours, ou bien dépensées par l’intermédiaire de la carte Mastercard de SumUp.

La tarification utilisée par SumUp possède l’avantage de la simplicité, mais elle peut s’avérer moins intéressante financièrement lorsque les montants sont élevés, que les offres de la concurrence qui utilisent des taux plus faibles avec une part fixe ou un abonnement. Par contre, pour les petites sommes (moins de 20 €), avec un volume d’encaissement mensuel inférieur à 1000 €, les tarifs de SumUp sont bien positionnés et même avantageux.

Fonctionnement des liens de paiement de SumUp

Les liens de paiement sont une des modalités de paiement de l’application de SumUp, en plus du paiement par terminal. Pour démarrer, choisissez un produit dans le catalogue ou tapez directement le montant comme ici, puis cliquez sur « ajouter au panier » :

Images : Mobile Transaction

Paiement par lien de SumUp - Entrée manuelle

Cliquez ensuite sur «Facturer »…

Paiement par lien de SumUp - Panier

… puis choisissez « paiements mobiles » dans l’application. C’est l’appellation qu’avait initialement choisi SumUp avant de renommer son service « paiement par lien ».

Paiement par lien de SumUp - Paiements mobiles

Il y a trois façons de partager le lien de paiement :

  1. Première possibilité : utiliser un QR code qui contient l’URL du lien de paiement ; il peut être scanné avec une application dédiée sous Android ou nativement sous iOS.
  2. Deuxième possibilité : le partage de l’URL par les emails et réseaux sociaux.
  3. Troisième possibilité : le partage de l’URL par SMS, comme illustré ci-dessous.
SumUp paiement par lien - Partage par SMS

Ci-dessous, le bas de la page de paiement à laquelle parvient le client qui suit le lien :

SumUp paiement par lien - Partage par SMS

Le client peut régler avec une carte Mastercard, Visa, American Express, Discover, Diners Club ou JCB (carte japonaise). Le taux de commission est le même pour toutes ces cartes : 2,5 %.

Point négatif : les articles achetés par lien de paiement n’apparaissent pas comme tel dans les rapports de vente de SumUp. Il faudra vous organiser pour tenir manuellement un registre des ventes en ligne, si vous voulez retrouver facilement une commande ou faire des statistiques sur les ventes.

Dans quels cas utiliser les liens de paiements de SumUp ?

On a dit plus haut que ces liens n’étaient pas une facture, mais une méthode de paiement parmi d’autres. Voyons quelques exemples d’utilisation :

Les paiements par lien pourront être utilisés par le client à votre demande en remplacement d’un chèque, en complément d’une facture envoyée par mail. Ils pourront servir aussi à payer à distance un article, qui sera récupéré sur place au magasin ou au contraire livré à domicile.

Dans la plupart des cas, les liens de paiements seront donc utilisés à distance.

Mais il y a des cas où vous pourrez les utiliser en présence du client, si vous ne possédez pas de terminal de paiement. Dans ce cas, le QR code peut s’avérer la solution de partage du lien la plus simple, surtout si votre client possède un iPhone, car ces appareils peuvent lire les QR code sans ajout de logiciel supplémentaire.

Ce système est adapté jusqu’à ce que votre volume d’encaissement atteigne plusieurs centaines d’euros par mois, ensuite vous pourrez vous tourner vers des solutions avec abonnement.

Verdict : intéressant si vous utilisez les autres services de SumUp

SumUp, comme iZettle son concurrent direct offre une gamme complète de services d’encaissement en présentiel (terminaux de paiement, lien de paiement par QR code) et à distance (liens de paiement par e-mail et SMS, boutique en ligne).

Photo : EC, Mobile Transaction

Lecteur SumUp Air vu de face

Pour les paiements en présence du client, le terminal SumUp Air est plus pratique que l’envoi de liens.

Pour démarrer une activité et trouver quels sont les canaux et méthode d’encaissement les mieux adaptés à la vente de vos produits et services, l’adhésion à SumUp est intéressante financièrement (sans abonnement, sans engagement) et vous fera gagner du temps. L’inscription est très rapide et se fait entièrement en ligne.

Si vous n’êtes intéressé que par les liens de paiement, SumUp demeure un bon choix si vous encaissez fréquemment des sommes inférieures à 20 € et que le volume mensuel ne dépasse pas les 1000 €. Il faudra tenir un registre manuel des ventes en ligne, car SumUp ne fait aucune différence entre les différentes transactions par carte dans ses rapports de vente.