Quel est le meilleur terminal de paiement de 2019 ?

Sélection des meilleurs TPE, 100 % mobile. Comparatif spécial micro et petites entreprises.  

Pour cette sélection nous avons retenu 5 terminaux couvrant tous les besoins des micros et petites entreprises. La notation tient compte de la qualité du terminal et du service, mais aussi de la simplicité d’utilisation et du coût.

La plupart de ces terminaux de paiement mobiles ont une compatibilité réduite ou inexistante avec les logiciels de caisse. Vous devrez donc saisir une première fois le montant de la transaction sur votre logiciel de caisse, ou sur un registre papier, et une seconde fois sur le terminal.

Pour les boutiques avec un chiffre d’affaires élevé, nous avons choisi le dernier modèle d’Ingenico, qui est compatible avec de très nombreuses caisses enregistreuses.

Précision importante : tous les appareils de cette sélection sont des TPE sans contact ; ils acceptent aussi bien les paiements par carte sans contact que par smartphone.

SumUp 3G – Le TPE GPRS et 3G pour toutes les bourses

Ce terminal de paiement mobile se connecte automatiquement au réseau 3G ou GPRS en fonction de la disponibilité. Il est très simple d’emploi et peu onéreux.

Il est commercialisé par SumUp, une société britannique connue surtout pour le SumUp Air, un appareil encore meilleur marché mais fonctionnant avec un smartphone. SumUp achemine directement les sommes encaissées sur le compte du commerçant, donc pas besoin de passer par une banque pour acquérir et utiliser les SumUp 3G ou Air.

De dimensions modestes (7 x 13,2 x 1,8 cm pour 185 g), le SumUp 3G ne comporte pas d’imprimante. On peut toutefois peut envoyer des reçus par SMS ou email, en utilisant son écran tactile.

L’achat du terminal se fait directement sur le site de SumUp. L’inscription au service et la commande de l’appareil ne prennent que quelques minutes.

Le SumUp 3G est doté d’un écran tactile et de touches rétro-éclairées. Photo : EC, Mobile Transaction.

Le SumUp 3G est livré avec une carte SIM est un forfait de données illimité pour la France.

La tarification est très simple : une commission de 1,75 % par transaction. L’utilisation de la 3G n’entraîne pas de surcoût, car le forfait de données est gratuit. Les sommes encaissées sont virées en quelques jours sur le compte en banque ajouté lors de votre inscription.

Vendu habituellement 99 € HT (69 € avec cette offre), c’est un terminal mobile très peu onéreux dans sa catégorie, mais il n’est pas parfait. Le SumUp 3G n’est pour l’instant compatible avec aucun système de caisse, pas même celui de SumUp et on ne peut pas imprimer les reçus.

Si vous voulez impérativement imprimer des reçus papier, vous devrez vous tourner vers les autres terminaux mobiles de cette sélection.

Pour en savoir plus : lisez notre  avis sur le SumUp 3G.

Maxi Smile –  « Made in France », imprimante intégrée

Le Maxi Smile est le plus performant des terminaux bancaires proposés par la société parisienne Smile & Pay. Son petit frère est le Pocket Smile, lequel ne comporte pas d’imprimante intégrée. L’imprimante de reçu vous fera gagner un temps précieux, si vous avez beaucoup de clients.

Comme le SumUp 3G, le Maxi Smile est un appareil portable entièrement autonome, qui n’a pas besoin d’un smartphone pour fonctionner contrairement au Pcket Smile. Le modèle Maxi est disponible en deux versions au choix, Wifi ou GPRS. Dans la seconde version le flux monétique est acheminé par le réseau mobile ; c’est donc cette version qu’il faut choisir si vous êtes souvent en déplacement.

Le taux minimum est de 1,4 % TTC (1,2 % HT), mais il faudra atteindre les 10 000 € d’encaissement par mois pour en bénéficier. Sachez  qu’partir de 3300 € par mois, le taux de commission sera plus faible que celui des terminaux de SumUp et iZettle.

Notez que Smile&Pay est obligé de facturer la TVA, mais vous pouvez la récupérer, en fonction de la situation fiscale votre entreprise. Pour la version GPRS, la carte SIM et l’abonnement au flux monétique sont gratuits.

Les fonds collectés sont versés automatiquement sur le compte bancaire de votre choix. Le site de Smile & Pay donne uniquement accès à une facture contenant l’ensemble de vos versements.

Avantage non négligeable : le Maxi Smile est développé par une structure 100 % française, basée à Paris, avec un service client très réactif. Avant l’inscription en ligne, n’hésitez pas à interroger le service commercial, qui répond très rapidement aux questions.

Le Maxi Smile est habituellement commercialisé 299 € HT, mais il est régulièrement disponible en promotion. Consultez notre offre actuelle à 239 € HT sur le site de Smile&Pay.

Pour en savoir plus : lisez notre avis sur le Maxi Smile.

iZettle Reader 2 – Pas cher. Nécessite un appareil mobile.

L’iZettle Reader 2 est le seul terminal pour carte bancaire de cette sélection qui ne soit pas autonome : il ne peut pas fonctionner sans l’application d’iZettle et un smartphone ou une tablette. L’utilisation est un peu moins simple, mais il y a des avantages à utiliser ce type de terminal.

L’avantage n°1 est le rapport qualité/prix. L’iZettle Reader ne coûte que 15 € HT avec notre offre spéciale. Ce tarif est très intéressant pour les auto-entrepreneurs. Autres avantages : l’application permet de personnaliser les tickets de caisse, de les imprimer avec une imprimante Bluetooth et d’accéder au journal des ventes.

L’iZettle Reader dispose d’une station d’accueil pivotante en option. Photo : EC, Mobile Transaction.

Ce terminal de paiement mobile possède une caractéristique surprenante à ce niveau de prix : il accepte un très grand nombre de moyens de paiement différent, plus que les terminaux équivalent proposés par les banques.

La tarification est similaire à celle de SumUp : aucun abonnement n’est exigé mais on doit payer une commission fixe de 1,75 % pour chaque transaction. Cette commission est la même quels que soient le moyen de paiement et le chiffre d’affaires, alors que dans le cas des solutions proposées par les banques le taux de commission varie en fonction du chiffre d’affaires et des moyens de paiement utilisés.

Les petits entrepreneurs apprécieront de ne pas avoir à négocier la «commission commerçant»  et de ne pas avoir à signer de contrat supplémentaire pour encaisser les cartes et moyens de paiement inhabituel comme Union Pay ou Samsung Pay.

Il n’existe pas de terminal de paiement sans frais, puisqu’il y a toujours une commission à payer, mais avec ce type d’appareil, on se situe dans des zones tarifaires tout à fait acceptables, même lorsque l’on démarre son activité.

Comme dans le cas de SumUp ou Smile & Pay, les sommes encaissées sont virées sur le compte bancaire que vous avez choisi lors de l’inscription, qui est également entièrement en ligne.

Pour en savoir plus : lisez notre avis sur iZettle.

Ingenico Move 5000 – Performant mais cher

Le Move 5000 est un terminal de paiement Ingenico, leader mondial du secteur. Il s’agit d’un modèle mobile haut de gamme destiné aux entreprises ayant un chiffre d’affaires élevé et souhaitant optimiser leur relation client, par exemple des magasin ou boutiques.

Ce terminal de paiement électronique ne peut être acquis qu’en passant par une banque. Il faudra donc prendre rendez-vous en agence et signer un contrat monétique pour obtenir la fameuse carte de domiciliation bancaire. Contrairement aux autres modèles de cette sélection, les taux de commission seront à négocier au cas par cas et pourront différer en fonction de chaque type de moyen de paiement.

Votre banque ne commercialise peut-être pas directement cet appareil, mais une fois la carte de domiciliation bancaire obtenue, vous pourrez vous procurer le terminal auprès d’un détaillant.

Il ne s’agit pas d’un simple TPE GPRS ; les possibilités de connexion de cet appareil sont très riches, il peut se conecter aussi 3G, 4G en déplacement et Wifi ou Bluetooth, en magasin, en fonction de l’option choisie.

Autres options : un capteur GPS pour les applications utilisant l’emplacements géographiques, mais aussi une caméra pour lire les codes barres. Ce terminal mobile est pourvu d’une imprimante de reçus intégrée et d’un écran tactile couleur, utilisable avec les doigts ou un stylet, pour enregistrer la signature du client.

Le Move 5000 accepte tous les moyens de paiement habituels : carte bancaire, avec ou sans contact et paiement par smartphone, en fonction des contrats passés avec votre banque. Donc contrairement aux autres terminaux de cette sélection, vous n’aurez pas accès par défaut à des services de paiement comme American Express ou Apple Pay par exemple.

La technologie sans fil embarquée lui permet aussi d’accepter les coupons ou bons de réduction, qui sont envoyés sur le smartphone du client, par exemple lorsque celui-ci rentre dans le magasin.

Le Move 5000 intègre Telium, le système exploitation d’Ingenico, ce qui lui donne la possibilité d’accéder à une large base applicative. Les possesseurs de ce terminal pourront entre autres accéder aux fonctions de gestion et statistiques du Merchant Service Hub d’Ingenico : rapports sur les encaissements, alertes SMS, digitalisation des reçus, applications tierces pour fidéliser les clients, générer des données comptables, etc. Mentionnons également la gestion à distance du parc de terminaux permettant par exemple le changement instantané d’opérateur.

myPOS Combo – Compte bancaire dédié

Le Combo est un terminal de paiement mobile avec imprimante intégrée proposé par la société britannique myPOS (voir notre Avis sur myPOS). Il peut être utilisé en magasin ou en déplacement, car il s’agit d’un terminal de paiement GPRS et Wifi.

Il n’est pas commercialisé par les banques, comme le modèle d’Ingenico ci-dessus, mais directement par myPOS.

Alors que iZettle, Smile&Pay et SumUp peuvent être utilisés avec n’importe quel compte bancaire, myPOS n’offre pas cette possibilité, car les sommes sont  encaissées sur un compte myPOS obligatoire. Il faudra éventuellement effectuer un virement par la suite vers une autre compte.

La procédure d’inscription est également plus complexe que dans les cas précédents et requiert un entretien vidéo pour débloquer toutes les fonctionnalités.

En fait, myPOS ne fournit pas simplement des services d’encaissement pour carte bancaire ; l’utilisateur a accès à un vaste  ensemble de services : compte bancaire, carte bancaire, paiements en ligne, etc. Cela peut être perçu comme un avantage ou un inconvénient.

Autre point à prendre en compte avant de s’engager :  le compte myPOS possède un IBAN bulgare, et des frais de transfert vers votre compte en banque seront prélevés, 3 € pour chaque virement vers la zone SEPA (dont la France), et 35 € minimum vers un compte hors zone SEPA.

La carte SIM et l’abonnement au flux monétique GPRS sont gratuits, comme pour le Maxi Smile.

La solution offerte par myPOS est très complète et pourra séduire ceux qui recherchent une offre tout-en-un, mais elle peut comporter des coûts cachés au premier abord. Il faudra évaluer précisément le taux de commission et les frais bancaires occasionnés par les transferts vers votre compte français.

Le  prix habituel du Combo est de 249 €.

Comment choisir son terminal de paiement ?

Pensez d’abord à la façon dont vous allez utiliser le terminal avec vos clients.

Si vous n’avez pas le temps de taper l’e-mail des clients pour les reçus, un terminal mobile 3G avec imprimante incorporée comme le Maxi Smile est préférable. Rappelez-vous qu’avec le SumUp 3G, on peut envoyer les reçus par e-mail, mais aussi SMS et que cet appareil est un bon compromis en termes de prix et de facilité d’utilisation.

La collecte d’e-mails peut toutefois s’avérer intéressante pour constituer votre base de clients. Si vous optez pour un mini TPE comme iZettle ou SumUp, il peut être difficile de choisir entre les deux, mais si le lecteur doit être posé sur un comptoir, la qualité de la station d’accueil d’iZettle fait pencher la balance en sa faveur.

Considérez également les frais engagés. L’iZettle Reader est imbattable en ce qui concerne le prix d’achat, mais il faut aussi tenir compte du chiffre d’affaires. Au-delà de 3300 euros, d’encaissements mensuels, le taux glissant de Smile & Pay vous fera réaliser des économies.

Les saisonniers devront impérativement recourir à une solution sans abonnement. Sachez que les banques peuvent exiger un abonnement mensuel pour la passerelle monétique des terminaux de paiement 3G.

Enfin, si votre activité se déroule dans un magasin ou un restaurant et que vous envisagez à terme de réaliser un grand nombre d’encaissements, vérifiez que le terminal peut être intégré à votre système de caisse.

Où acheter son terminal de paiement ?

Faut-il acheter son terminal en dehors du système bancaire ou passer par sa banque ? Quels sont les avantages et les inconvénients ?

Les terminaux que nous vous avons présentés peuvent être regroupés en deux catégories :

Terminaux indépendants des banques (iZettle Reader, SumUp 3G, Maxi Smile, myPOS Combo) :
Le terminal de paiement est acheté en dehors du système bancaire auprès d’un fournisseur qui commercialise ses propres terminaux, gère le flux monétique et assure le versement des sommes encaissées sur le compte bancaire du commerçant.

• Avantages : on peut souscrire à ces offres rapidement et en ligne ; elles sont sans engagement et sans abonnement. De nombreux moyens de paiement sont disponibles d’office, avec un taux de commission qui est le même pour tous. Les terminaux sont plutôt bon marché. Les sommes sont versées sur le compte de son choix (sauf myPOS).
• Inconvénients : le choix en matière de terminal est réduit et l’on ne peut pas acheter un appareil d’occasion. La compatibilité avec les systèmes de caisse est également réduite.

Terminaux nécessitant une carte de domiciliation bancaire (Ingenico Move 5000) :
Le terminal de paiement est vendu par la banque ou par un détaillant (qui peut aussi gérer le flux monétique), mais il faut dans les deux cas signer un contrat avec sa banque pour obtenir la carte de domiciliation bancaire nécessaire à l’achat ou la location d’un terminal.

• Avantages : le choix en matière de terminal est très vaste et l’on peut avoir accès aussi bien à des appareils d’occasion qu’au modèle dernier cri d’Ingenico ou Verifone. Les appareils sont compatibles avec les systèmes de caisse standard.
• Inconvénients : il faut se rendre dans une agence bancaire, signer plusieurs contrats, s’engager sur 12 ou 24 mois. Il faut également négocier le taux de commission, qui varie en fonction des moyens de paiement. Un abonnement supplémentaire est requis pour le flux monétique.

Rappel : les meilleures offres de TPE mobiles