Quel logiciel de caisse utiliser pour un magasin, un petit commerce, une boutique ?
Ce choix n’est pas anodin et engage le commerçant sur plusieurs années. En effet, le logiciel est le composant le plus important d’une caisse enregistreuse.
Il doit comprendre les fonctionnalités essentielles à la gestion d’un commerce de détail (retail) :
Afin de tenir compte de l’évolution de l’offre et des désirs des petits commerçants, nous avons sélectionné des logiciels de caisse :
Les caisses enregistreuses se transforment petit à petit en systèmes de caisse intégrés, dont le logiciel est le véritable cœur.
| Solution | Prix du logiciel (monoposte) |
Caractéristiques |
|---|---|---|
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0-49 € HT /mois
TPE SumUp obligatoire : 1,75 % de frais (ou 0,89-1,75 % + abo. 19 €/mois) |
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29-79 € HT /mois
TPE Tactill recommandé : 1,4-2,9 % + 0,10 € de frais) |
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0 € /mois
TPE Flatpay obligatoire : 1,69 % de frais |
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45-95 € HT /mois |
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0 € /mois
TPE PayPal obligatoire : 1,75 % de frais |
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0-69 € HT /mois
TPE Square obligatoire : 1,65 % de frais |
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0-119 € HT/mois
TPE externes ou shopcaisse : de 0,59 à 3 %+0,20 € de frais |
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La synchronisation du logiciel de caisse avec une boutique en ligne permet d’avoir un stock unique pour la livraison et le click and collect. Square et SumUp disposent de leurs propres solutions d’e-commerce, alors que PayPal préfère la connexion avec des solutions existantes.
On notera que ces éditeurs de solutions de caisse fournissent généralement une solution de paiement intégrée, ou sont compatibles avec un nombre limité de solutions monétiques. Le taux de transaction est donc un élément à prendre en compte lors du choix du logiciel de caisse.
Les tarifs de ces systèmes de caisse sont donnés à titre indicatif quand ils sont disponibles. En réalité, chaque commerce a des besoins particuliers, en matériel et logiciel.
Il faudra donc demander un devis en se rendant sur le site de l’éditeur, pour avoir une idée exacte du coût initial et du coût de l’abonnement au service.
Sommaire
Tableaux comparatifs
Les logiciels
Comparatif des logiciels de caisse pour détaillant
Nous comparerons la compatibilité des solutions de caisse avec :
- Le matériel de caisse
- Les moyens de paiement
- Les logiciels de comptabilité
| Logiciel | Tablettes | Tiroir-caisse Imprimante de reçu Douchette |
Étiqueteuse | Autres |
|---|---|---|---|---|
| Caisse SumUp | Android, iOS | ✔ | – | – |
| Tactill | iOS | ✔ | – | – |
| Flatpay | Matériel Flatpay | ✔ | – | – |
| RoverCash | Android, iOS | ✔ | ✔ | Balance, monnayeur (Plus) |
| PayPal POS | Android, iOS | ✔ | – | – |
| Caisse Square | Android, iOS | ✔ | ✔ | – |
| shopcaisse | Android, iOS | ✔ | – | Balance |
Les étiqueteuses sont indispensables pour bien gérer ses stocks en utilisant son propre système de numérotation et de code-barre.
Les balances sont fréquentes dans les commerces de détail alimentaires. La compatibilité signifie que le poids est transmis au logiciel de caisse, ce qui fait gagner un peu de temps, puisque l’on n’a pas besoin de taper le chiffre soi-même. Bien entendu, on peut se contenter d’entrer manuellement le poids mesuré par la balance.
Les monnayeurs (les appareils qui acceptent et rendent la monnaie) sont également de plus en plus employés dans ce type de commerce. Seul RoverCash est compatible avec les deux types d’appareils (le monnayeur uniquement en version Plus).
Paiement en présentiel et à distance
Cela inclut :
- Les paiements par terminal de paiement
- Les paiements par lien
- Les paiements et commandes depuis une boutique en ligne
Certains éditeurs de logiciels fournissent leurs propres solutions de paiement et leurs propres terminaux obligatoires ou optionnels. C’est le cas de Square, SumUp et Zettle. Dans d’autres cas, il faudra passer par une solution tierce compatible. Dans notre sélection, seuls RoverCash et shopcaisse permettent pour l’instant d’utiliser un terminal provenant d’une banque avec échange de données automatique entre le terminal et la caisse. Dans tous les cas, nous indiquerons dans le tableau le montant des frais de transaction.
Les liens sont utilisés pour se faire payer à distance depuis une page de paiement en envoyant une simple URL par email ou SMS.
Nous avons indiqué également les possibilités d’utiliser une boutique en ligne dont le catalogue est synchronisé avec celui du logiciel de caisse. Très utile si vous pratiquez le click and collect, ou si vous expédiez également vos marchandises par transporteur. Ainsi il n’y a qu’un stock à gérer pour les ventes en ligne additionnelles.
| Logiciel | TPE et frais | Paiement par lien |
Boutique en ligne synchronisée |
|---|---|---|---|
| Caisse SumUp | SumUp (1,75 % ou 0,89-1,75 % avec abo. 19 € HT/mois) | ✔ | SumUp E-shop |
| Tactill | Tactill Pay via Stripe (sur devis, env. 1,4 % + 0,10 €) | – | – |
| Flatpay | Flatpay (1,69 % max.) | – | – |
| RoverCash | PayPlug, Smile&Pay, Adyen, Viva Wallet, Nepting… (frais selon prestataire) | – | Version Plus : synchro. avec Shopify, PrestaShop, Magento, Oxatis |
| PayPal POS | PayPal (1,75 %) | ✔ | Synchro. avec PrestaShop, Shopify |
| Caisse Square | Square (1,55-3,15 %) | ✔ | Boutique en ligne Square |
| shopcaisse | shopcaisse pay (0,59-3 %), ou Ingenico, Verifone, Yavin, Nepting, Worldline | – | Synchro. avec WooCommerce |
Les terminaux acceptent les cartes Visa et Mastercard, mais aussi certaines cartes étrangères. Lire la section paiement de notre article sur les meilleurs terminaux de paiement pour plus d’informations.
Si l’on souhaite utiliser le paiement en 3x ou bien prendre des cautions, il faudra utiliser les terminaux compatibles de RoverCash ou de shopcaisse.
Intégration avec les logiciels de comptabilité
Comme dans le cas des boutiques en ligne, nous nous intéressons à la synchronisation automatique des données entre le logiciel de caisse et un logiciel tiers. Les logiciels modernes utilisent une API ou interface spécialisée pour échanger toutes sortes de données.
En l’absence de synchronisation, il est toujours possible d’exporter les données en CSV, mais c’est moins rapide et cela peut exiger un reformatage.
| Logiciel de caisse | Logiciel de comptabilité |
|---|---|
| Caisse SumUp | Cegid Loop, Pennylane, Sage (Caisse Plus) |
| Tactill | Export comptable (Professionnel), Zapier (Entreprise) |
| Flatpay | – |
| RoverCash | Export comptable, ERP Lundi Matin Business |
| PayPal POS | QuickBooks |
| Caisse Square | FreshBooks, OneUp, QuickBooks, Xero (via Amaka), Zoho Books |
| shopcaisse | Pennylane, Sage, EBP, Qonto |
Logiciels de caisse pour magasin non retenus
Nous avons délibérément orienté notre sélection vers des solutions peu chères, dans le cloud, à destination des petits commerçants.
Pour information, sachez qu’il existe aussi des solutions plus onéreuses et très performantes comme Fastmag, qui est capable de gérer tous les aspects d’un commerce, quelle que soit sa taille, de la gestion des fournisseurs à la vente en ligne, en passant par la logistique, mais le prix n’est pas du tout le même.
Parmi les solutions économiques, on peut noter Hello Cash, qui coûte entre 0 et 11 € HT /mois. Nous ne l’avons pas retenu, car il n’est pas possible de connecter le logiciel à un terminal de paiement, ce qui oblige à saisir deux fois le montant et constitue une source d’erreur fâcheuse.
Autre possibilité : Hiboutik, une solution suisse. La version gratuite de l’application est presque complète. Il manque simplement quelques options pour la restauration et les statistiques avancées. Inconvénient : elle ne peut pas fonctionner en cas de coupure Internet, car il ne s’agit pas d’une application pour PC ou appareil mobile, mais d’un service Web.
Les logiciels de caisse sélectionnés
Commençons avec un logiciel de caisse adapté à tout type de magasin, et qui offre une version gratuite fonctionnelle :
Les plus :
Les moins :
SumUp est un fournisseur de services d’encaissement en présence du client et à distance : terminaux de paiement, liens de paiement, boutique en ligne et, bien sûr, logiciels et matériel de caisse.
Choisir SumUp, c’est rejoindre un écosystème où tout est relié. Par exemple, si un article est vendu en magasin, il est automatiquement déstocké sur la boutique en ligne gratuite de SumUp. Si un client a oublié sa carte bancaire, vous pouvez lui envoyer un lien de paiement pour qu’il vous règle plus tard.
Comme il s’agit d’un système fermé, vous ne pourrez pas synchroniser les stocks avec WooCommerce – contrairement à ce que propose PayPal –, mais cela sera plus simple à gérer.
Photo : EC/Mobile Transaction
La Caisse SumUp peut être utilisée directement sur le Terminal Android : pratique quand on n’a pas beaucoup de place (ici pour un café, mais le même principe s’applique aux commerces de détail) .
Le logiciel de caisse est compatible avec le matériel de caisse disponible sur le site de SumUp ainsi qu’avec ses terminaux de paiement. Vous pouvez donc tout à fait démarrer avec un terminal pour seul matériel et le logiciel de caisse gratuit installé dessus ou sur votre smartphone, ce qui peut même être la solution idéale pour une vente sur un marché ou une toute petite boutique.
Depuis la mise à jour de septembre 2026, le logiciel peut fonctionner hors ligne, donc pas de panique en cas de coupure Internet, d’autant plus que les terminaux de SumUp sont équipés d’une carte SIM 4G (sauf le Solo Lite, qui utilise la connexion de votre smartphone).
Si vous avez de la place, le matériel de SumUp vaut le coup, car il bénéficie d’un très bon rapport qualité-prix et qu’il est souvent en promo. Actuellement, la Caisse SumUp tactile à double écran est disponible pour seulement 249 € HT.
Sur le site de SumUp, vous pourrez aussi vous procurer du matériel supplémentaire, comme un tiroir-caisse ou une douchette. La douchette n’est compatible qu’avec la version payante du logiciel. La version gratuite comporte en effet des limitations :
| Caisse gratuite | Caisse Plus | |
|---|---|---|
| Prix mensuel | Gratuit (0 €) | 49 € HT/mois |
| Frais de transaction | 1,75 % ( ou 0,89-1,75 % avec Paiements Plus) |
|
| Gestion des stocks | Suivi simple du catalogue | Suivi avancé des stocks et alertes |
| Suivi de l’état du tiroir-caisse | – | ✔ |
| Impression du Z de caisse | – | ✔ |
| Suivi des marges et bénéfices | – | ✔ |
| Lecture de codes-barres | – | ✔ |
| Gestion des employés | Profils de base | Rôles personnalisés et accès par code PIN |
| Export & intégration comptable | Rapports de ventes de base | Oui (Pennylane, Sage, etc.) |
| Multi-établissement | – | Oui |
On voit que, si vous gérez un catalogue important qui nécessite des codes-barres ou que vous souhaitez connaître votre taux de marge, la formule Caisse Plus à 49 € HT/mois est indispensable. Idem si vous voulez suivre l’état du tiroir-caisse (calcul des écarts entre le montant théorique et le montant compté) et imprimer un ticket Z.
Précisons que, même en version payante, la caisse de SumUp n’est pas adaptée aux très gros magasins : il n’y a pas de gestion des commandes des fournisseurs ni de réapprovisionnement automatique.
La version gratuite n’est pas parfaite, mais la possibilité de démarrer avec un coût réduit est l’une des raisons pour lesquelles nous recommandons SumUp. En contrepartie, vous devrez utiliser les terminaux de paiement de SumUp (ou Tap to Pay sur smartphone) et payer une commission sur les ventes. Avec le tarif de base, la commission est de 1,75 % sur toutes les cartes en présentiel, y compris sur les cartes professionnelles et celles qui sont émises en dehors de l’Union européenne.
La commission peut descendre à 0,89 % sur les cartes de consommateurs européens, si l’on prend l’abonnement Paiements Plus, à 19 € HT/mois. Pour prendre un exemple réaliste, cela devient intéressant au-delà de 2 700 € d’encaissements mensuels quand 80 % des cartes encaissées sont de ce type.
La Caisse SumUp est un système fermé, comme la caisse Square. Cela peut être vu comme un inconvénient, mais aussi comme un avantage, car le rapport qualité-prix de l’ensemble est intéressant et que la gestion est simplifiée.
Les plus :
Les moins :
Tactill est une société basée dans l’Essonne. Elle commercialise une solution de caisse tactile pour iPad, adaptée à de nombreux types de commerces, essentiellement des magasins et boutiques. C’est un bon choix si vous recherchez un logiciel de caisse simple.
Contrairement à SumUp, Tactill se concentre sur son système de caisse ; vous ne trouverez pas de services d’encaissement supplémentaires ou de connexion à une boutique en ligne. Ce n’est donc pas une solution adaptée pour le click and collect. Il n’existe pas non plus de marché d’applications pour étendre les fonctionnalités du logiciel, même si la formule Entreprise donne accès à une API et à Zapier.
Image : Tactill
Pour un envoi automatique du montant au terminal, vous devez utiliser le terminal de Tactill, qui passe par Stripe, pour encaisser les paiements, mais les tarifs ne sont disponibles que sur devis. Comme chez SumUp, le logiciel peut fonctionner hors ligne, mais nous ne pouvons confirmer l’information pour le terminal de paiement.
Pour information : avec Stripe, un taux de 1,4 % + 0,10 € est généralement appliqué à chaque transaction par carte européenne (et 2,9 % + 0,10 € pour les cartes émises hors EEE). C’est moins intéressant que les 1,75 % de SumUp et Zettle si votre panier moyen est inférieur à 30 € environ, plus intéressant au-delà.
La Tactill Box, qui comprend un iPad, un tiroir-caisse avec imprimante incorporée et un an d’abonnement à Tactill, coûte 1249 €.
On pourra également constituer sa caisse soi-même avec un tiroir-caisse et une imprimante séparée, et ajouter éventuellement un lecteur de codes-barres (compatible avec toutes les formules Professionnel et Entreprise) et un afficheur client.
| Découverte | Professionnel | Entreprise | |
|---|---|---|---|
| Prix mensuel (annuel) | 29 € HT/mois | 49 € HT/mois | 69 € HT/mois |
| Nombre de caisses | 1 caisse | 1 (+29 € HT/mois par caisse supp.) | 1 (+29 € HT/mois par caisse supp.) |
| Limite de produits | 300 produits max. | Illimité | Illimité |
| Assistance technique | Chat | Chat + Téléphone | Chat + Téléphone |
| Gestion des stocks | – | ✔ | ✔ |
| Base clients & vendeurs | – | ✔ | ✔ |
| Exports comptables & Excel | – | ✔ | ✔ |
| Accès API & Zapier | – | – | ✔ |
Les prix affichés ci-dessus sont ceux de l’abonnement annuel. Pour un abonnement mensuel, compter 10 € de plus par mois.
On a vu que l’on pouvait installer le logiciel de caisse sur les terminaux de SumUp, pour avoir une caisse mobile. Ici, c’est possible sur un iPhone, mais cela coûtera 29 € HT par appareil (avec le forfait Professionnel ou Entreprise), alors que c’est gratuit chez SumUp.
La version Découverte est limitée à 300 produits et ne comporte ni la gestion des stocks ni la constitution d’une base de données clients. Cela ne présente pas beaucoup d’intérêt par rapport à la caisse gratuite de SumUp.
Certains trouveront Tactill trop limité, d’autres apprécieront au contraire sa simplicité. Bon point pour Tactill : la possibilité de tester le logiciel pendant 15 jours.
Les plus :
Les moins :
Cette fintech danoise commercialise un ensemble complet comprenant un système de caisse et un terminal de paiement.
Il n’y a qu’un seul plan tarifaire sans abonnement, mais pour bénéficier de cette offre, vous devez utiliser les terminaux de Flatpay (1,69 % maximum de frais par transaction) et vous engager sur 36 mois.
Nous sommes encore en présence d’un système fermé comme celui de SumUp.
Pour information, vous pouvez n’utiliser que les terminaux et non la caisse, et dans ce cas les frais descendent à 1,29 % maximum. La différence (0,40 point) représente le coût d’utilisation du système de caisse, qui n’est pas forfaitaire, mais proportionnel à vos encaissements par carte. Ce système est plus juste, mais pas toujours plus avantageux.
Par exemple, pour 20 000 € de ventes par carte par mois, l’utilisation de la caisse coûte 80 €, ce qui peut revenir plus cher que ce que propose la concurrence (comme les 49 € HT/mois de la Caisse Pro de Tactill avec engagement annuel), sauf si vous arrivez à négocier un taux plus faible avec Flatpay.
Si vous choisissez la caisse Flatpay, vous bénéficierez d’une formation après l’installation.
Même si le coût de la caisse diminue en même temps que les encaissements par carte, cela ne signifie pas que la solution soit adaptée aux débutants. En effet, d’après nos informations, Flatpay recherche des commerçants dont le chiffre d’affaires est supérieur à 5 000 € par mois. En théorie, d’après les conditions générales de Flatpay, il faut réaliser plus de 1 300 € d’encaissements par mois pour ne pas payer de frais de location de 50 € HT, mais en pratique Flatpay ne signera pas de contrat avec vous si votre volume d’encaissement est insuffisant.
Prix du logiciel
Aucun abonnement
Uniquement 1,69 % de frais par transaction
La valeur ajoutée de Flatpay ne se résume pas à la simplicité. L’entreprise promet un accompagnement humain dans vos locaux, avant, pendant et après l’installation, mais aussi une assistance 24h/24 et 7j/7 par email ou téléphone.
Le matériel de caisse est proposé sous forme de kit : de 1 995 € HT, terminal inclus, pour la caisse sur tablette (Essentiel) à 2 995 € HT pour la caisse double écran (Premium). Vous pourrez aussi acheter un terminal supplémentaire pour installer une caisse mobile au prix de 495 € HT.
Dans tous les cas, n’oubliez pas que ces tarifs incluent l’installation et la formation.
En termes de fonctionnalités, Flatpay se situe quelque part entre l’offre gratuite et l’offre payante de SumUp. La gestion du tiroir-caisse est incluse, mais il manque la connexion aux logiciels de comptabilité, les codes d’accès pour les employés et les programmes de fidélité (ces derniers étant présents dans la version gratuite de SumUp).
Nous recommandons donc la solution de Flatpay à ceux qui privilégient le service et la simplicité.
Les plus :
Les moins :
La société montpelliéraine Lundi Matin a développé une solution de caisse baptisée RoverCash, qui fonctionne à la fois sur les appareils de marque Apple et sur ceux qui utilisent Android, le système d’exploitation développé par Google.
Côté terminaux, cette solution est plus ouverte que les précédentes, puisqu’elle accepte notamment les terminaux de PayZen, PayPlug, Nepting, Smile&Pay, Adyen, Viva Wallet et myPOS. RoverCash ne commercialise actuellement plus de matériel sur sa boutique RC Shop : il faudra passer par des revendeurs spécialisés. RoverCash pourra vous conseiller en fonction de la localisation de votre commerce.
En fait, RoverCash peut s’intégrer à une solution bien plus vaste : l’écosystème Lundi Matin Business (LMB), dont l’ERP est le cœur et qui se connecte à différents outils : site d’e-commerce, mailing, places de marché, click and collect, etc. Au total, il y a 84 modules disponibles.
On pourra donc facilement étendre les fonctionnalités de la caisse en se connectant aux différentes solutions de Lundi Matin, comme le module d’inventaire RC Stock, qui transmettra les données à l’ERP, lequel calculera les besoins en réapprovisionnement et générera les bons de commande.
Revenons à la caisse RoverCash. Il y a deux plans tarifaires : Standard à 45 € HT/mois et Plus à 95 € HT/mois par tablette, en abonnement mensuel. Un abonnement annuel est également proposé.
| Standard | Plus | |
|---|---|---|
| Prix mensuel | 45 € HT/mois | 95 € HT/mois |
| Limites du catalogue & fichiers | 25 000 articles / clients / ventes | 50 000 articles / clients / ventes |
| Programme de fidélité & marketing | ✔ | Animations avancées (« 1 acheté = 1 offert », remises ciblées) |
| E-commerce & Click & Collect | – | Connexion avec Shopify, PrestaShop, Magento, Oxatis |
| Self-checkout (Paiement autonome client) | – | ✔ |
| Multi-postes et multi-tablettes | ✔ | ✔ |
RoverCash est au final une solution très puissante, multi-poste et multi-magasins, mais potentiellement assez chère si l’on additionne tous les modules. Actuellement, les prix des modules ne sont plus publics, mais nous avions relevé des tarifs allant de 25 à 50 € HT par mois environ.
Notez que l’application n’a pas été mise à jour depuis 2024 sur le Play Store. Cela ne veut pas dire que RoverCash n’évolue plus du tout. En réalité, de nombreuses mises à jour sont effectuées dans le back-office, au niveau de l’ERP. Cela signifie probablement que Lundi Matin privilégie les installations par l’intermédiaire de partenaires plutôt que depuis le Play Store.
Nous recommandons RoverCash à ceux qui envisagent une expansion de leur business et qui ont besoin d’une gestion complexe multi-magasins, voire multi-enseignes.
Les plus :
Les moins :
PayPal POS (anciennement Zettle, racheté par PayPal en 2018) est une solution d’encaissement complète comprenant un terminal de paiement et plusieurs possibilités de paiement en ligne.
Le terminal de paiement appelé PayPal Reader fonctionne obligatoirement avec une application pour smartphones ou tablettes (le PayPal Terminal, lui, l’intègre directement). Cette application PayPal POS est gratuite et certifiée conforme à la loi par le LNE.
Les données de l’application sont stockées à l’abri, dans le cloud de PayPal.
Le matériel de PayPal POS est disponible uniquement en ligne sur le site de PayPal. Les prix des terminaux vont de 29 € HT pour le premier lecteur PayPal Reader à 249 € HT pour le PayPal Terminal avec lecteur de codes-barres, imprimante et dock.
Des kits sont disponibles sur le site de PayPal. Le kit pour commerce de détail est vendu 729 € HT. Il comporte un iPad, son support, un terminal PayPal Reader et son support, une douchette ainsi qu’une imprimante.
Prix du logiciel
Gratuit
On notera la possibilité d’ajouter des variantes aux articles, la gestion du stock sans limitation du nombre d’articles et produits, un système de gestion des accès à plusieurs employés, et l’ajout optionnel des coordonnées des clients à la base de données.
Autre fonctionnalité étonnante pour un logiciel gratuit : la possibilité d’exporter le catalogue vers des logiciels d’e-commerce comme PrestaShop et Shopify. Pour la comptabilité, l’intégration est possible avec QuickBooks.
L’utilisation des terminaux de PayPal (ou de Tap to Pay sur smartphone) est obligatoire. Une commission de 1,75 % est prélevée à chaque transaction. C’est de cette manière que PayPal se rémunère et compense la gratuité de l’application. Ce taux est tout à fait acceptable, jusqu’à plusieurs milliers d’euros par mois de chiffre d’affaires. Au-delà, on pourra essayer de le renégocier.
PayPal POS est envisageable, si vous cherchez un logiciel de caisse pas cher, puisqu’il n’y a que les frais de transaction à payer, mais ceux-ci sont parmi les plus élevés de notre sélection.
LIRE AUSSI : Les meilleurs logiciels de caisse pour restaurant
Les plus :
Les moins :
Connu au départ pour son petit terminal de forme carrée, Square a évolué vers une solution d’encaissement complète, dont les logiciels de caisse. Ici, nous nous intéressons à Square pour détaillant, dont la version Plus comporte plus de fonctionnalités que la version tout commerce appelée Solution PDV Square.
Square plaira à ceux qui recherchent une solution intégrée, avec un minimum de modules externes. Vous n’aurez pas forcément la solution optimale pour chaque fonctionnalité, mais la gestion de votre système de caisse s’en trouvera simplifiée. Cette relative fermeture de Square se traduit aussi par l’obligation d’utiliser les terminaux de paiement de la marque.
| Tout commerce | Détaillants | |
|---|---|---|
| Prix mensuel | Gratuit | Gratuit ou version Plus à 69 € HT/mois |
| Frais de transaction | 1,65-3,15 % | Version gratuite : 1,55-3,15 % Version Plus : 1,55 % |
| Rapports fin de journée | – | Version Plus |
| Retours multi-emplacements | – | Version Plus |
| Gestion des employés | Oui Personnalisée : 25 € HT |
Oui Personnalisée : inclus |
| Gestion des stocks | ✔ | ✔ |
| Codes SKU | ✔ | ✔ |
| Impression codes-barres | – | Version Plus |
| MAJ stocks avec mobile | – | Version Plus |
| Prévision des stocks | – | Version Plus |
| Impression d’étiquettes | – | Version Plus |
| Bons de commande | – | Version Plus |
Il n’y a pas de différence notable entre la version gratuite de Square et la version gratuite pour détaillants. Nous recommandons la version payante (Plus) de Square pour détaillants, si vous souhaitez profiter notamment des fonctionnalités avancées de gestion des stocks, de la génération du Z de caisse avec procédures de clôture et des statistiques détaillées.
Square se charge du flux monétique. Les frais de transaction sont de 1,65 % avec la version gratuite de Square pour détaillants et de 1,55 % avec la version Plus (+1,5 % pour les cartes émises hors EEE). Ces tarifs sont les mêmes avec tous les terminaux Square.
Square propose deux terminaux de paiement (TPE) : le Square Reader sans écran et le Square Terminal avec écran tactile, compatibles avec l’utilisation de Square pour détaillants sur une tablette (Android ou iPad).
Plus intéressants encore, les terminaux point de vente (TPV) : le Square Stand, un support pour iPad avec lecteur de carte bancaire intégré, le Square Register, un appareil à double écran, dont l’un sert de terminal de paiement, et le Square Handheld, une caisse portable avec lecteur de codes-barres intégré.
Image : Square/Mobile Transaction
Les TPV Square Stand à gauche et Square Register à droite sont adaptés à l’utilisation de Square pour détaillants.
La plateforme d’e-commerce de Square étant de bonne qualité, Square pour détaillants est une bonne option pour le Click and Collect.
On peut regretter un magasin d’applications peu fourni, mais Square a tendance à développer des solutions gratuites ou peu chères.
Les plus :
Les moins :
Autre entreprise française, basée cette fois à Besançon, shopcaisse édite une solution pour tablette (iOS et Android) compatible avec tous les types de commerce. Après avoir proposé longtemps un système fermé, la société a su évoluer vers un système de caisse modulaire, avec des fonctionnalités à activer à la carte.
Vous pourrez utiliser la solution de paiement maison shopcaisse pay (TPE ou Tap to Pay sur smartphone), ou un terminal Ingenico, Verifone, Yavin, Nepting ouWorldline, mais dans ce cas, il faudra négocier le taux avec votre banque.
Shopcaisse propose une version gratuite limitée à 100 tickets par mois, puis des abonnements payants. Attention, la version gratuite est une version d’essai réservée aux nouveaux clients. Impossible de revenir à l’offre gratuite une fois que l’on a pris un abonnement payant. Les plans Flex sont limités en nombre de tickets mensuels, mais les saisonniers pourront utiliser un booster à 10 € HT, deux fois par an maximum.
Plus la formule est élevée, plus la commission shopcaisse pay diminue : de 1,45 % en version gratuite à 0,59 % en version Pro Plus sur les cartes de consommateurs européens. En fait, shopcaisse s’appuie sur Adyen et sa tarification interchange++. Dans le cas des cartes hors UE, les frais peuvent monter à 3 % + 0,20 €.
| Gratuit | Flex (300 / 800) | Pro et Pro+ | |
|---|---|---|---|
| Prix mensuel | 0 € HT/mois | 29 € à 49 € HT/mois | 69 € à 119 € HT/mois |
| Limite de volume | 100 tickets/mois | 300 à 800 tickets/mois | Illimité |
| Compatibilité OS | iOS et Android | iOS et Android | iOS et Android |
| Click & Collect | Option 24,99 € HT/mois | Option 24,99 € HT/mois | Version Pro+ |
| Afficheur client | Option 4,99 € HT /mois | Option 4,99 € HT /mois | Version Pro+ |
| Commission shopcaisse Pay Cartes de consommateurs de l’UE | 1,45 % | 0,99 % à 1,25 % | 0,59 % (Pro+) à 0,79 % |
| Intégration API | Option 19,99 € HT/mois | Option 19,99 € HT/mois | ✔ |
| Multiposte | Option 39,99 € HT/mois | Option 39,99 € HT/mois | Option 39,99 € HT/mois. 1 poste inclus avec Pro+ |
Pour compléter chaque forfait, des options sont disponibles, comme le Click and Collect pour 24,99 € HT/mois (gratuit chez SumUp à part la commission qui passe à 2,50 %) ou le multiposte à 39,99 € HT/mois (également gratuit chez SumUp).
En ce qui concerne la gestion du stock, qui est cruciale pour les détaillants, notons que shopcaisse permet d’associer un fournisseur à l’article, afin de faciliter le regroupement des commandes.
Shopcaisse commercialise directement du matériel à l’achat sous forme de pack ou à l’unité, mais ne communique pas sur les prix. C’est le seul fournisseur de cette sélection qui propose du matériel à la location, à partir de 15 € HT/mois.
