Quand on démarre une petite entreprise, on ne dispose pas forcément de beaucoup de moyens, et l’on souhaite au maximum réduire ses coûts.
Les tablettes sont désormais suffisamment puissantes pour remplacer les PC dans bon nombre de cas. En termes de fiabilité et d’efficacité, l’iPad est l’un de meilleurs choix.
Mais peut-on vraiment transformer son iPad en une caisse enregistreuse gratuite ?
La réponse est… oui, mais …
Avec les solutions freemium, la version gratuite est limitée par rapport à la version payante. Cela signifie que le logiciel est gratuit en apparence, mais qu’il faut souvent payer pour rendre pleinement utilisable en achetant des extensions ou en passant un plan payant.
Attention : si vous recherchez un logiciel spécialisé dans la restauration, il faudra recourir à une solution payante ; les logiciels gratuits généralistes ne peuvent pas faire l’affaire.
Autre aspect qui limite la gratuité des logiciels de caisse : l’éditeur du logiciel est parfois également éditeur de solutions de paiements, c’est le cas de Square et Zettle. Dans ce cas, l’éditeur se rémunère en réalité sur les encaissements, en imposant des frais de transaction plus élevés que ce que l’on pourrait négocier avec sa banque pour les bons chiffres d’affaires. Cela dit, les taux peuvent s’avérer intéressants pour les débutants.
D’autre part, si la version de base du logiciel est gratuite, ce n’est pas le cas du matériel ! Il faudra vous procurer selon vos besoins iPad, imprimante, tiroir-caisse, etc.
Attention, depuis la loi sur les caisses enregistreuses, les logiciels doivent satisfaire à certaines exigences de conformités, ce qui peut être certifié par des organismes externes dont AFNOR (pour la certification NF525) et le LNE. Autre possibilité : l’auto-attestation par l’éditeur du logiciel. Dans tous les cas, l’utilisateur est en règle.
Les solutions de caisse « gratuites » que nous avons sectionnées sont toutes conformes à la loi sur les caisses enregistreuses. Nous présenterons plus en détail ces solutions de caisse, mais avant, un petit tableau récapitulatif :
| Logiciel | Caractéristiques |
|---|---|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
Nous n’avons pas encore inclus le logiciel Loyverse, très populaire à l’étranger, car il n’est pas conforme à la loi française sur les caisses enregistreuse et que les adresses IP françaises sont bloquées pour le moment.
Zettle Go
À la base, Zettle est une solution d’encaissement des paiements par carte bancaire basée sur un mini lecteur de carte bancaire, Zettle Reader qui fonctionne en association avec un iPad ou un iPhone.
L’application Zettle Go s’est enrichie au fil du temps de sorte que l’ensemble est devenu un vrai logiciel de caisse, grâce notamment aux fonctions catalogue de produits, inventaire et gestion de la clientèle.
L’application Zettle Go est certifiée conforme à la loi sur les caisses enregistreuses par le LNE.
Image : Zettle
Configuration complète, avec le TPE Zettle Reader obligatoire.
On peut ainsi démarrer son activité avec un simple smartphone ou iPad et le terminal de Zettle, et ajouter au fur et à mesure les accessoires dont on a besoin. Le matériel (tiroir-caisse, douchette, etc.) est disponible principalement sur la boutique de Zettle. Le catalogue est synchronisable avec un site de vente en ligne tournant sur PrestaShop ou WooCommerce.
L’utilisation du Zettle Reader pour encaisser les cartes est obligatoire. Vous bénéficierez d’un taux de commission de 1,75 % sur toutes les cartes. Intéressant si vous avez beaucoup de clients étrangers, moins si vous avez beaucoup de clients français car on pourrait obtenir ailleurs des taux inférieurs à 1 %.
Solution Point de Vente (PDV) de Square
Square est une entreprise américaine basée à San Francisco. Depuis plusieurs années, Square permet aux petits entrepreneurs américains d’accepter des paiements par carte bancaire avec un smartphone ou une tablette.
L’application gratuite Square PDV permet d’enregistrer les paiements (chèques, espèces ou paiement par carte effectués avec un autre système que Square), de créer un catalogue d’articles, de gérer les stocks, d’imprimer des tickets de caisse, d’accéder à un historique des ventes, etc.
Image : MobileTransaction
Square commercialise son propre matériel. Ici, le Square Stand, un support pour iPad.
Point négatif : la clôture de la caisse est automatique (sauf pour le tiroir-caisse), ce qui ne permet pas de vérifier manuellement que les paiements par carte bancaire correspondant à chaque commande ont bien été encaissés, avant de clore la caisse. Pour un meilleur contrôle de la clôture de caisse et une gestion avancée des stocks, il vaut mieux passer à la version payante de Square pour magasin.
Square est un système assez fermé, qui impose l’utilisation de son propre matériel en ce qui concerne les terminaux de paiement, avec des frais de 1,65 % par transaction.
Rovercash
RoverCash est une société française basée à Montpellier. Même si la mention NF 525 apparaît sur le site, il semble qu’elle a choisi la voie de l‘auto-attestation plutôt que de passer par AFNOR certification. En tous cas un certificat de conformité est téléchargeable.
Il existe 3 niveaux de tarification. La version gratuite est appelée RoverCash Starter. Limitée à un seul poste, elle inclut la gestion des stocks, mais comporte plusieurs limitations : un seul vendeur, pas de déclinaison d’articles, d’envois de tickets de caisse électroniques, de gestion des clients, etc. Il faudra impérativement utiliser une imprimante de reçus.
Image : Rovercash
Le large choix de matériel compatible peut-être acheté sur la boutique en ligne de RoverCash ou chez un revendeur.
L’encaissement des cartes bancaires se limite aux terminaux des partenaires de Rovercash : PayZen et Smile and Pay.
Hiboutik
Hiboutik est commercialisé par Zagarelli SA, une société suisse basée à Lausanne. Hiboutik est conforme aux exigences de la loi française, sur les caisses enregistreuses, mais a préféré utiliser l’auto-attestation, comme RoverCash et Square.
Le logiciel est adapté à tout type de commerce.
La tarification est simple puisqu’il n’y a que deux niveaux : gratuit et premium (15,90 $/mois).
Image : Hiboutik
La version gratuite est très riche, elle comprend le catalogue de produits, la gestion des stocks, les comptes clients et certaines fonctions liées à la restauration. La limitation concerne principalement l’outil de suivi statistique, qui ne comprend que la synthèse journalière (z de caisse).
Le logiciel est compatible avec un assez large choix de matériel, qui est accessible notamment grâce à une société partenaire.
Pour que la caisse puisse communiquer automatiquement le montant au terminal de paiement, il faut que celui-ci soit un modèle compatible avec le protocole Caisse, comme le Move 5000.
helloCash
helloCash est une société autrichienne, disposant d’une antenne en France. Le logiciel est certifiée NF 525 logiciel Gestion de l’Encaissement.
helloCash ne commercialise pas directement ses accessoires (imprimante, tiroir-caisse et lecteurs et codes-barres) mais propose une sélection sur Amazon.
Il existe quatre niveaux de tarification, dont une version gratuite comportant un support email et 30 jours pour tester toutes les fonctionnalités.
La version gratuite n’est accessible que via le web et non l’application.
Image : Hellocash
La gestion des stocks n’est accessible qu’à partir de la version Premium à 9,90 €/mois.
Il n’y a pas d’interface avec les lecteurs de carte bancaire : il faudra donc saisir deux fois le montant à payer.
Testez ces applications sur votre iPad
Les applications gratuites des modèles freemium pourront vous convenir ou comporter des limites rédhibitoires, en fonction de vos besoins en matière de gestion des stocks, de fonctions liées à la restauration, etc.
Si vous êtes déjà l’heureux propriétaire de cet appareil incroyablement versatile et polyvalent qu’est l’iPad, n’hésitez pas à télécharger et tester les différentes applications que nous vous avons présentées.
