Stripe ou PayPlug ? Comparatif des deux solutions de paiement en ligne

Stripe et PayPlug  sont utilisés principalement pour accepter les paiements sur les sites de commerce en ligne.

Stripe est populaire aussi bien chez les e-commerçants débutants que chez les confirmés.  Ses atouts : un taux de transaction raisonnable, et la possibilité de vendre dans le mode entier.

PayPlug s’adresse à des e-commerçants confirmés qui vendent principalement en France. Il se distingue par la présence d’un abonnement et par des taux de transaction avantageux pour les forts chiffres d’affaires.

Est-il intéressant de passer de Stripe à PayPlug, et si oui à quelles conditions ?

C’est la question à laquelle nous allons tenter de répondre dans ce comparatif.

Voyons rapidement ce qui différencie les deux solutions, dans les grandes lignes :

Aussi bien Stripe que PayPlug sont compatibles avec la plupart des logiciels d’e-commerce. Toutefois, si vous débutez dans la vente en ligne, PayPlug n’est pas fait pour vous. Il vaudrait mieux vous tourner vers Revolut ou Stripe.

Nous allons entrer dans le détail des frais de transaction pour savoir quand PayPlug peut s’avérer plus avantageux :

Tarification : Stripe a choisi la simplicité

C’est très facile à comprendre avec Stripe, beaucoup moins avec PayPlug.

Pas d’abonnement avec Stripe

• Starter à 10 € /mois pour les chiffres d’affaires < 100 000 € mensuels
• Pro à 30 € /mois pour les chiffres d’affaires < 1 000 000 € mensuels
• Premium à 80 € /mois pour les chiffres d’affaires > 1 000 000 € mensuels

Stripe affirme offrir des tarifs négociés pour les forts montants de chiffre d’affaires. Il faut en tenir compte pour être honnête dans ce comparatif, même si nous ne pouvons communiquer aucun chiffre à ce sujet.

On voit que Stripe est moins cher que PayPlug, lorsque l’on encaisse les cartes business de la zone euro. C’est l’inverse pour les cartes hors zone euro. Pour les cartes des particuliers, la réponse dépendra du chiffre d’affaires mensuel :

Calcul des frais réels : quand PayPlug devient moins cher

Les taux affichés ne sont pas suffisants pour estimer le montant des frais de transaction : il faut tenir également compte du montant de l’abonnement mensuel qui fait monter les frais à la hausse et du nombre de transactions par mois.

Plus le panier moyen est bas, plus le nombre de transactions est élevé, ce qui  se répercute sur les prix en raison de la partie fixe de la tarification, c’est-à-dire des 0,25 ou 0,15 euros par transaction. Dans notre comparaison, nous avons opté pour un panier moyen de 50 €.

La tarification Pro de PayPlug est appliquée dans la dernière colonne :

On voit que, en ce qui concerne les cartes pour particuliers de la zone euro, PayPlug devient  moins cher que Stripe à partir de 5000 € d’encaissement mensuel.  Cela dit comme il vous sera possible de négocier un meilleur taux avec Stripe à partir d’un certain montant d’encaissement mensuel, il est possible que l’écart se réduise entre les deux.

De manière générale les entreprises françaises comme PayPlug, qui utilisent le réseau CB du GIE carte bancaire pour les paiements effectués avec les cartes françaises, sont plus compétitifs que les opérateurs étrangers comme Stripe, qui ne passent que par Visa et MasterCard.

Moyens de paiement : Stripe s’impose pour vendre à l’étranger

Stripe et PayPlug ne jouent pas dans la même cours.

PayPlug se limite à l’encaissement des CB, Visa et Mastercard.

Stripe accepte en plus American Express, Google Pay, Apple Pay et de nombreux moyens de paiement locaux : Giropay (allemand), Bancontact (belge) et SOFORT (Europe) au même tarif de 1,4 % + 0,25 €.  Pour AliPay et WeChatPay (Chine) ce sera plus cher : 2,9 % + 0,25 €. Stripe est compatible également avec Multibanco (Portugal), EPS (Autriche), iDEAL (Pays-bas) et Przelewy24 (Pologne).

Stripe peut afficher les paiements dans diverses devises. PayPlug n’affiche que les paiements en euro.

Avec Stripe, vous pouvez utiliser des comptes bancaires différents pour chaque devise ou demander un change automatique. Avec PayPlug, les paiements dans une autre devise que l’euro sont automatiquement convertis.

Les pages de paiements de Stripe sont traduites dans 28 langues principalement européennes, plus le japonais et le chinois. Celles de PayPlug  ne sont disponibles qu’en anglais, espagnol et italien.

Tous les deux acceptent les prélèvements SEPA. PayPlug au tarif habituel, alors que Stripe  prélève 0,8 % + 0,25 €  de frais par transaction plafonnés à 5 €.

Autres fonctionnalités

L’acceptation des cartes et moyens de paiement exotiques ne fait pas tout.

PayPlug permet de générer facilement des liens de paiement (pour se faire payer à distance) et des boutons de paiement alors que dans le cas de PayPlug, il faut passer par une application tierce partie.

Stripe est capable de gérer l’émission de facture contrairement à PayPlug, mais cela ne peut pas se faire directement : il faudra utiliser obligatoirement l’API (interfaces de programmation) de Stripe.

L’utilisation de l’API de PayPlug sera aussi de mise en fonction du CMS d’e-commerce que vous utilisez.

On voit que pour profiter des capacités de PayPlug, il faut avoir souscrit au minimum l’abonnement Pro et utiliser de préférence PrestaShop ou bien faire appel à un développeur capable d’utiliser l’API de PayPlug.

L’avantage de Stripe et que l’utilisation de fonctionnalités avancées n’est pas lié à un niveau d’abonnement.

La page de paiement proposé par défaut est hébergée directement sur les serveurs de Stripe et PayPlug. Si vous souhaitez une expérience de paiement plus fluide, il faudra utiliser une page de paiement intégrée à votre site d’e-commerce. C’est possible en utilisant l’API de PayPlug sans l’aide d’un développeur uniquement sur PrestaShop et Magento, si vous avez souscrit à l’abonnement Premium à 80 €/mois.

Image : Stripe

La page de paiement est par défaut hébergée sur le serveur de Stripe.

Compatibilité avec les CMS d’e-commerce

Pour les débutants, il est important que les deux solutions de ce comparatif soient déjà présentes ou puissent être ajoutées aux plates-formes du commerce à l’aide de simple modules (plugins).

Stripe et PayPlug sont compatibles avec Magento, PrestaShop, Shopify, WooCommerce et WiziShop. Il convient toutefois de préciser que les fonctionnalités avancées de PayPlug, liées aux abonnements Pro et Premium ne sont pleinement disponibles que sur PrestaShop. Voir à ce propos la section e-commerce de notre avis sur PayPlug.

Stripe affiche également sa compatibilité avec Wix et Squarespace.

De son côté PayPlug est compatible avec des plateformes d’e-commerce françaises plus confidentielle comme Arobiz, Oxatis, OroCommerce, e-monsite, Cmonsite, Rentashop, Shop application, Weezbe.

Si un module fait défaut, il est toujours possible d’ajouter la solution à votre plate-forme d’e-commerce en utilisant l’API de PayPlug ou de Stripe.

PayPlug commercialise aussi un terminal de paiement

PayPlug est une passerelle de paiement omnicanal, avec laquelle vous pouvez recevoir des paiements en ligne mais aussi en magasin grâce à un terminal de paiement compatible.

Le terminal de paiement de PayPlug est un Pax S920. Il s’agit d’un terminal mobile pourvu d’une imprimante. Il est vendu 375 € HT.

À l’heure actuelle, le terminal de paiement de Stripe n’est commercialisé qu’au Canada et aux États-Unis.

Ces tarifs sont très intéressants, si vous utilisez le terminal en complément de votre boutique en ligne, car dans ce cas, les taux réels – c’est-à-dire ceux qui tiennent compte de l’abonnement – seront plus faibles que lorsque l’on utilise le terminal seul.

Pour en savoir plus, lire notre avis sur le terminal de paiement de PayPlug.

Image : PayPlug

PayPlug commercialise un TPE pour compléter son offre à distance.

Sécurité : Pas de risque avec Stripe et PayPlug

Stripe et PayPlug sont conformes aux normes de sécurité PCI-DSS. Sans la plupart des cas, vous n’aurez rien à faire pour être en conformité avec ces règles, car les informations de paiement ne transitent pas par vos serveurs.

Stripe et PayPlug sont également conformes à la Directive sur les Services de Paiement 2^e version (DSP2), qui exige une authentification forte du client, en l’occurrence le 3D-Secure.

Éléments supplémentaires de réassurance de PayPlug :

• L’agrément de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution).
• Le passage des transactions par le réseau français Carte Bancaire, qui bénéficie d’un taux de fraude très bas et offre la possibilité de bénéficier du portail de détection de fraudes « Alerte CB » .

Stripe expose de son propre système de détection de fraudes appelé Stripe Radar, qui est gratuit pour les bénéficiaires de la tarification standard à 1,4 % plus 0,25 €.

Pour vous couvrir contre les litiges Stripe propose Stripe Chargeback, une assurance qui coûte 0,4 % par transaction.

Globalement, vous ne prenez pas de risque en choisissant Stripe ou PayPlug.

Verdict : Stripe ou PayPlug ?

Stripe et PayPlug sont deux solutions sûres, compatibles avec de nombreux CMS d’e-commerce, avec une prédilection pour PrestaShop en ce qui concerne PayPlug.

Avantage de PayPlug : des taux de transaction bas sur les cartes européennes des particuliers.

Avantage de Stripe ; un taux intéressant pour les commerçants débutants et une très bonne ouverture  à l’international.

Si vous vendez essentiellement à des clients français ou de pays limitrophes, et que votre chiffre d’affaires est supérieur à 5000 € mensuel, il est probable que PayPlug sera la meilleure solution, sauf si vous arrivez à négocier un bon tarif chez Stripe.