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Sommaire
En bref
Le myPOS Go en bref
Notre avis
En détail
Tarifs et frais
Fonctionnement
Déballage
Design et spécifications
Version avec imprimante
Qu’est-ce que le myPOS Go ?
Le myPOS Go est un petit terminal de paiement autonome, avec carte SIM, sans imprimante. Pas d’écran tactile, de gros boutons en plastique… ce petit terminal n’est pas très moderne, mais nous l’avons trouvé facile à utiliser.
Il est commercialisé par la société myPOS, qui offre un ensemble de services d’encaissement : compte bancaire pro obligatoire et gratuit avec carte Visa myPOS, moyens de paiement à distance en option. Le compte pro permet d’accéder aux fonds dans la journée si l’on utilise la carte bancaire fournie.
Photos : Emmanuel Charpentier, Mobile Transaction
Le myPOS Go utilisé dans notre test. Tous les appareils sont livrés avec une carte Visa Business gratuite.
Le myPOS Go accepte les Visa et Mastercard mais aussi les cartes American Express, Union Pay (chinoises) et JCB (japonaises) dès sa mise en service. Pas besoin de signer des contrats séparés.
| Prix | 39 € HT |
| Commission | 1,69 % + 0,05 € (cartes perso de l’EEE et du RU*) 2,89 % + 0,05 € (autres cartes) |
| Cartes bancaires |        |
| Smartphones |     |
*EEE = Espace Économique Européen. RU = Royaume-Uni.
Le terminal est vendu également avec une imprimante de reçus, qui sert également de base de rechargement. L’ensemble est commercialisé sous le nom de myPOS Combo. L’ ensemble est malheureusement un peu trop volumineux pour un usage mobile.
La version Go Combo comporte un socle de rechargement avec imprimante intégrée.
Le terminal est actuellement dans sa deuxième version, c’est pourquoi il est appelé myPOS Go 2 sur le site de myPOS, en opposition à la version précédente du terminal, lequel était noir et présentait des formes plus anguleuses.
Voir d’autres modèles 3G dans notre sélection des meilleurs TPE.
Notre avis sur le myPOS Go
Avec sa carte SIM intégrée fonctionnant dans presque toute l’Europe, le myPOS Go est bien adapté aux taxis et VTC qui effectuent des courses transfrontalières, ainsi que ceux qui vendent sur les marchés et expositions à l’étranger.
Autre clientèle de choix pour le myPOS Go : les commerçants et artisans qui ont besoin de pouvoir utiliser dans la journée les sommes encaissées avec le terminal.
Le myPOS Go est un petit appareil, qui ne se connecte qu’en GPRS ou 3G par l’intermédiaire de sa carte SIM. Si vous recherchez un appareil doté en plus d’une connexion Wifi et d’une imprimante de reçu, vous pourrez être intéressé par le modèle Pro présenté dans notre avis sur myPOS.
| Critères | Verdict |
|---|---|
| Produit Paiement : Très bien Application : Assez bien Matériel : Assez bien Compatibilité : Passable |
Assez bien |
| Coût et frais | Très bien |
| Services supplémentaires | Très bien |
| Contrat | Très bien |
| Inscription et service client | Assez bien |
| NOTE FINALE |
Cliquez sur l’accordéon ci-dessous pour en savoir plus sur notre expérience du produit et pourquoi nous avons mis ces notes.
Vous pourriez également être tenté par un modèle 3G de la concurrence, surtout si vous n’avez pas besoin d’utiliser votre terminal à l’étranger. Dans ce cas consultez notre comparatif myPOS vs SumUp.
Le forfait de donnée vers l’Europe est inclus dans l’offre de service, qui est sans abonnement.
myPOS se rémunère en prélevant une commission qui s’élève à 1,69 % + 0,05 € par transaction pour les cartes Mastercard et Visa de l’Espace Économique Européen et du Royaume-Uni.
| Abonnement | Aucun |
| Frais sur les cartes Visa et Mastercard de particuliers (EEE et RU) | 1,69 % + 0,05 € |
| American Express | 2,49 % + 0,05 € |
| Frais sur les autres cartes | 2,89 % + 0,05 € |
| Dépôt sur compte myPOS | Gratuit |
| Virement vers compte externe | 3 € |
Pour les autres cartes, c’est-à-dire les cartes professionnelles de toutes les régions, les cartes personnelles non européennes, chinoises et japonaises, le taux de commission s’élève à 2,89 % + 0,05 €. Avec les cartes American Express, le taux de commission est un peu plus faible, soit 2,49 % + 0,05 €.
Attention, la présence d’une somme fixe de 0,05 € à chaque transaction fait monter le taux de commission effectif pour les petites sommes ; par exemple, il monte à 2,19 % pour un achat de 10 €.
Autre point négatif : les frais de virement depuis le compte myPOS vers un compte français, qui s’élèvent à 3 € par virement, alors qu’en zone SEPA ce genre de virement est gratuit.
Photos : EC, Mobile Transaction
Saisissez le montant directement sur le clavier.
Le fonctionnement est très simple : une fois que le terminal est allumé, il suffit de presser n’importe quelle touche numérique pour activer le mode « encaissement ». Il n’y a pas de catalogue avec des produits préenregistrés. L’utilisation du terminal est donc adaptée à ceux qui vendent un produit ou service unique, car on ne pourra pas créer de reçu détaillé.
On entre le montant avec les décimales puis on présente le moyen de paiement, soit en insérant la carte dans le lecteur soit en la posant dessus pour un paiement sans contact.
Contrairement à d’autres terminaux plus volumineux, il n’y a pas de dessin qui indique l’emplacement du capteur sans contact. Dites simplement à votre client de poser sa carte sur l’écran.
Le client a le choix du mode de paiement : avec ou sans contact.
Le reçu est envoyé au client par SMS ou e-mail ; ou imprimé sur le socle de rechargement/imprimante en option.
L’écran n’étant pas tactile, il faudra entrer e-mail en cliquant plusieurs fois sur les touches alphanumériques, comme à l’époque des premiers téléphones portables. Cela n’est pas très pratique, et l’on préférera l’envoi par SMS.
Avantage des services offerts par myPOS : si votre client ne possède pas de moyen de paiement sur lui, vous pouvez utiliser le paiement différé en envoyant un lien de paiement par e-mail ou SMS.
Choix du mode d’envoi du reçu numérique.
Nous étions un peu sceptiques, compte tenu de la conception assez datée de l’appareil, mais celui-ci se montre très facile à utiliser une fois que l’on a compris le fonctionnement des touches F1 et F2 qui permettent de se déplacer dans les menus de configuration et de paiement.
Points négatifs : un écran non tactile qui manque de contraste et une lecture sans contact moins rapide que les modèles haut de gamme. Dommage également que myPOS ne fournisse pas de documentation détaillée pour apprendre à utiliser les menus.
Le myPOS Go 2 est livré dans un emballage banal, moins soigné que celui de la version précédente. Nous conseillons de conserver l’emballage pour ne pas perdre l’étiquette du numéro de série, que vous demandera le service après-vente en cas de problème, et pour faciliter l’envoi de l’appareil en cas de panne.
En retirant le couvercle, on découvre l’étui cartonné qui contient le mode d’emploi et les autocollants :
Sous la pochette on découvre la carte Visa myPOS fixée par une gomme adhésive. Décollez-là doucement et mettez-là de côté, elle vous servira à régler des achats directement depuis votre compte pro myPOS.
Sous la carte, on découvre enfin le terminal, protégée par une pochette en plastique transparente :
Le carton qui sert de support au terminal est amovible et contient un élément indispensable : le chargeur et son câble USB-C.
Le carton qui sert de support au terminal est amovible et contient un élément indispensable : le chargeur et son câble USB-C.
Le myPOS Go est livré également avec un mode d’emploi très succinct, en français, ainsi que des autocollants qui serviront à indiquer à votre clientèle quels sont les moyens de paiement que vous acceptez.
Comme indiqué plus haut, le mode d’emploi n’indique pas comment se servir des touches de fonctions et il n’y a pas non plus d’information sur le site de myPOS. Conseil : commencez par mettre l’interface en français en appuyant sur la touche F1 et en choisissant la première option du menu.
Voyons maintenant le terminal d’un peu plus près :
Design et spécifications
Le myPOS Go tient dans la main ; il n’a pas tout à fait la dimension d’un téléphone portable, car il est nettement plus épais. Avec sa forme anguleuse, sa coque en plastique noir, et son petit écran non tactile, il ne paie pas vraiment de mine. Cependant, les touches en caoutchouc bien contrastées et son mode de fonctionnement très simple en font un appareil agréable à utiliser.
On aperçoit en bas la zone d’insertion de la carte bancaire.
Le terminal est équipé d’un lecteur NFC pour les paiements sans contact effectués avec une carte plastique ou un smartphone. Il dispose également d’un lecteur classique EMV où l’on insère la carte pour lire la puce. On trouve également en haut de l’appareil un lecteur de piste magnétique.
On distingue sur le dos les connecteurs qui autorisent la communication et le rechargement avec la base.
| Spécifications du myPOS Go | |
|---|---|
| Dimensions | 136 x 66 x 20,4 mm |
| Poids | 170 g |
| Connectivité | GPRS, 3G |
| Données | Illimitées avec la carte SIM myPOS (préinstallée) |
| Écran | Couleur, 240 x 320 |
| Accessoires inclus | Câble micro USB et adaptateur secteur |
| Batterie | Li-ion, 1500mAh |
| Technologies | EMV (puce), NFC (sans contact), magnétique |
| Reçus | Email ou SMS |
| Spécifications du myPOS Go | |
|---|---|
| Dimensions | 136 x 66 x 20,4 mm |
| Poids | 170 g |
| Connectivité | GPRS, 3G |
| Données | Illimitées avec la carte SIM myPOS (préinstallée) |
| Écran | Couleur, 240 x 320 |
| Accessoires inclus | Câble micro USB et adaptateur secteur |
| Batterie | Li-ion, 1500mAh |
| Technologies | EMV (puce), NFC (sans contact), magnétique |
| Reçus | Email ou SMS |
La batterie tient la journée. En cas de besoin, on pourra recharger l’appareil en déplacement grâce à un simple câble USB, le terminal n’étant pas équipé d’une base de rechargement. Dans un taxi, on pourra utiliser un chargeur (non fourni par myPOS) branché sur une prise allume-cigare.
Le myPOS Combo : le myPOS Go 2 avec imprimante
On a vu que le petit terminal de myPOS est disponible seul ou en version avec imprimante, l’ensemble prend alors le nom de myPOS Combo.
Lorsque le myPOS Go2 est posé sur la base/imprimante, une option d’impression supplémentaire apparaît sur l’écran du terminal en plus de l’envoi du reçu par mail ou SMS.
L’imprimante dispose de sa propre batterie, et peut recharger le terminal en étant reliée au secteur mais aussi sans être reliée au secteur.
myPOS Combo vu de dos.
Ci-dessous une vue de l’imprimante qui sert également de socle de rechargement au terminal ; la trappe du rouleau d’impression est ouverte :
Notez la présence des connecteurs pour le terminal en haut à droite.
Bien que l’imprimante nécessite une surface plane et convienne particulièrement bien à un comptoir de magasin, elle ne comporte pas de plateau et de vis, ce qui permettrait de la fixer solidement au comptoir, tout en facilitant sa rotation. myPOS s’est contenté de quatre plots en caoutchouc.
Notez la présence des connecteurs pour le terminal en haut à droite.
Étant donné que le myPOS Go 2 convient particulièrement aux chauffeurs de taxis et de VTC qui opèrent sur plusieurs pays, on peut se demander pourquoi myPOS a choisi un support plus adapté à un magasin qu’à un véhicule.
