iZettle vient de mettre à jour son lecteur, qui porte désormais le nom d’iZettle Reader 2. Désormais tous les nouveaux clients d’iZettle recevront la nouvelle version, qui présente de légères améliorations par rapport au modèle précédent. La station d’accueil ou Dock a été, elle, entièrement repensée.

Cela vaut-il le coup de changer de lecteur ? Nous répondrons à cette question à la fin de l’article après avoir passé l’iZettle Reader 2 et le Dock 2 à la loupe.

Après quelques tâtonnements initiaux matérialisés par l’iZettle Light et le Pro Contactless, la société suédoise avait réussi à créer un produit bien plus abouti avec l’iZettle Reader sorti en 2016, qui a reçu le Red Dot Award du meilleur design en 2017 – pour en savoir plus : lisez notre avis complet sur iZettle.

Il était sans doute risqué de repenser entièrement un lecteur, qui s’est révélé être un succès commercial, c’est pourquoi iZettle a surtout cherché à apporter des améliorations, ainsi qu’ils nous l’ont expliqué :

«D’après les avis des utilisateurs, l’iZettle Reader était notre meilleur lecteur. Cependant, nous pensons que nous pouvons encore l’améliorer. C’est pourquoi, en fonction des indications des utilisateurs, nous avons mis au point l’iZettle Reader 2.»

Les modifications apportées à la première version du lecteur sont résumées dans le tableau ci-dessous :

iZettle Reader 1 iZettle Reader 2
iZettle Reader machine iZettle Reader 2 small
Lancement Juin 2016 Novembre 2018
Price 79 € HT 79 € HT
Surface Lisse Plus rugueuse et résistante aux taches
Dimensions 11 x 7 x 1,5-2 cm 11 x 7 x 1,5-2 cm
Poids 135 g 125 g
Mode veille Oui Plus intelligent = économies d’énergie
Bouton d’alimentation Pouvait être pressé accidentellement par les clients Design amélioré. Plus petit et moins facile à presser par erreur
Fente pour cartes à bandes magnétique Oui Non
Face inférieure Lisse Deux bandes anti-dérapantes
Indication lumineuse pour le paiement Un led Quatre led clignotants
iZettle Reader 1 iZettle Reader 2
iZettle Reader machine iZettle Reader 2 small
Lancement Juin 2016 Novembre 2018
Price 79 € HT 79 € HT
Surface Lisse Plus rugueuse et résistante aux taches
Dimensions 11 x 7 x 1,5-2 cm 11 x 7 x 1,5-2 cm
Poids 135 g 125 g
Mode veille Oui Plus intelligent = économies d’énergie
Bouton d’alimentation Pouvait être pressé accidentellement par les clients Design amélioré. Plus petit et moins facile à presser par erreur
Fente pour cartes à bandes magnétique Oui Non
Face inférieure Lisse Deux bandes anti-dérapantes
Indication lumineuse pour le paiement Un led Quatre led clignotants

Le Reader 2 et le Dock 2 en détail

Pour cet article, nous avons commandé le pack Reader 2 plus et  Dock 2, qui est livré dans une seule boite :

Boite de l'iZettle Reader 2

Le Reader 2 peut être acheté seul ou comme ici avec le Dock 2. Photos : Emmanuel Charpentier, Mobile Transaction

Officiellement, la durée de vie de la batterie est identique à celle de l’ancien modèle, avec une autonomie 8 heures, mais grâce à la fonction veille améliorée, elle devrait consommer moins d’énergie. La technologie BLE (Bluetooth Low Energy) améliore la connexion et la transmission du signal, portant l’autonomie à 250 transactions au lieu de 100. iZettle nous a indiqué à ce propos préparer le lecteur à communiquer avec de futurs produits via la technologie Bluetooth.

De dimensions identiques au modèle précédent, le Reader 2 est cependant légèrement plus solide et plus léger de 10 g. La prise en main est un peu plus agréable grâce au quelques grammes gagnés et aux boutons qui sont un peu plus en relief. La différence la plus visible  par rapport au Reader 1 :  le vert de l’étiquette et du bouton remplacent le bleu.

Autre différence qui saute aux yeux : iZettle a décidé de retirer le lecteur de bande magnétique qui était présent dans la versions précédentes. L’espace gagné permet d’ajouter une couche de cryptage des données et de protection des transactions.

iZettle Reader 1 et 2

Le Reader et le Reader 2 (à droite) ont la même taille, mais le deuxième n’a pas de lecteur de bande magnétique. Photo: Mobile Transaction.

Nous avons demandé à iZettle ce qui les avait incité à supprimer cette possibilité et voici ce qu’ils nous ont répondu :

«Les améliorations de la sécurité sont liés à la suppression de l’acceptation des paiements par carte magnétique. Pendant des années, les cartes de débit et de crédit ont incorporé les deux technologies. La bande magnétique est une technologie ancienne qui ne concerne qu’un très faible pourcentage des paiements par carte en Europe, et elle est de moins en moins utilisé par les réseaux bancaires. Avec l’iZettle Reader 2, nous avons choisi de nous concentrer entièrement sur les cartes à puce et les paiements sans contact.»

Précédemment, un seul led rectangulaire indiquait au client que le lecteur était prêt pour la transaction ; désormais cela est signalé par des leds pulsatiles ronds.

Si l’on y regarde d’un peu plus près, on constate aussi que la qualité de la surface de l’iZettle Reader 2 est différente. Elle est plus claire mais surtout moins lisse et résiste mieux aux taches de gras.

Mais c’est sur la face inférieure que l’on observe des modifications les plus importantes, avec la couleur qui passe du bleu au blanc et surtout avec l’ajout de deux lignes de gomme antidérapante :

iZettle Reader 2, face inférieure

Les deux bandes de gomme sur la face arrière du Reader 2 l’empêchent de glisser du comptoir. Photo: Mobile Transaction

On voit aussi que les deux gros contacteurs situés à chacun des coins inférieurs ont été remplacés par cinq plus petits, placés au dessus de l’étiquette, d’où la modification apportée au Dock :

Le Dock 2 vu d'en haut

Sur cette vue du Dock 2, les cinq contacteurs sont bien visibles. Photo: Mobile Transaction.

Le Dock est aussi plus compact et peut-être plus élégant que le précédent. Alors que dans l’ancien modèle le câble d’alimentation était solidaire du socle, il y a désormais un câble d’alimentation séparé, en l’occurrence un simple câble USB, qu’il est facile de remplacer.

Malheureusement, iZettle Dock 2 n’est compatible qu’avec le Reader 2. De la même manière l’ancien Dock n’est pas compatible avec le nouveau lecteur.

iZettle Reader 1 et 2 sur leur docks

L’iZettle Dock 2 (à droite) est plus petit, et le câble d’alimentation est détachable. Photo: Mobile Transaction.

Autre changement notable : le bouton qui permet de détacher le lecteur du Dock a été déplacé désormais à l’arrière du Dock et il n’est plus visible du client.

Si vous regardez attentivement la photo ci-dessous, vous constaterez que la forme du bouton d’alimentation de l’iZettle Reader a été modifiée afin d’éviter que les clients éteignent l’appareil par mégarde lorsqu’ils le saisissent pour taper leur code.

iZettle Reader 1 et 2 sur leurs docks

Sur la droite de la photo,  on distingue le bouton d’alimentation du lecteur ainsi que celui qui permet de le séparer du Dock 2. Photo : Mobile Transaction.

La face inférieure du Dock 2 est également différente, puisque les deux larges bandes adhésives qui fixaient le Dock première version au comptoir – quand on ne souhaitait pas utiliser la vis fournie – ont été remplacées par quatre gommes antidérapantes.

La bonne nouvelle est que le Dock 2 peut désormais pivoter. En effet quand on se sert de la vis pour le fixer, celle-ci maintient en place une platine circulaire qui permet au Dock 2 de tourner à 360°.

Face inférieure du Dock2 d'iZettle

L’iZettle Dock 2 peut désormais pivoter lorsqu’il est fixé sur le comptoir à l’aide de la vis fournie. Photo: Mobile Transaction.

Dois-je changer de modèle ?

Pour faire court : probablement pas. Si vous disposez de l’un des premiers modèles, nous vous recommandons fortement de passer au Reader 2. Mais si vous utilisez déjà la première version du Reader, vous n’aurez sans doute pas besoin de faire cette mise à jour. Le nouveau modèle est excellent, mais l’ancien l’est également. Par contre le Dock 2 présente une nette amélioration par rapport à l’ancien modèle.

Pour les anciens clients, le prix du nouveau lecteur est au tarif normal de 79 € HT, mais l’ensemble Reader 2 + Dock 2. est à seulement 109 € HT.

Pour les nouveaux clients, la sortie de ce nouveau lecteur est une bonne opportunité pour s’inscrire sur iZettle, d’autant plus qu’ils bénéficient d’une offre promotionnelle.

Lire l’avis complet sur iZettle: Le meilleur mini-TPE disponible en France ?