Il est de plus en plus facile de créer sa boutique en ligne. En effet, la plupart des plateformes d’e-commerce incluent de nombreux services :
Hébergement (espace de stockage pour le site web)
Domaine (l’adresse du site sur le web)
Logiciel de création et de gestion du site
Paiement en ligne
Publicité et marketing
Nous avons sélectionné pour ce comparatif, une majorité de plateformes d’e-commerce tout-en-un, qui incluent l’ensemble ces fonctionnalités. Il s’agit de plateformes SaaS (Software as services) qui hébergent vos données dans le Cloud et dont l’application est gérée à distance. Avantage : vous n’avez pas à vous soucier de la technique.
Nous avons également inclus une solution open source gratuite à installer sur l’hébergement de votre choix.
Voici donc notre sélection des meilleures solutions pour créer un site marchand, en fonction des différents types de besoins rencontrés par les entrepreneurs et petites entreprises pour la création et la gestion de leur site de vente en ligne :
| Plateforme | Prix (HT)* | Caractéristiques | Lien |
|---|---|---|---|
| Wix | 26-179 € / mois |
|
|
| Shopify | 27-289 € /mois |
|
|
| WiziShop | 40-115 € /mois + 0,75-1,5 % de frais |
|
|
| PrestaShop | Gratuit avec modules payants. |
|
|
| Square | 0-69 € /mois |
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|
| WooCommerce | Plugin gratuit pour WordPress |
|
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| Squarespace | 17*-36 € / mois *+ 3 % de frais |
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*prix avec engagement d’un an
| Plateforme | Prix (HT)* | Caractéristiques |
|---|---|---|
| Wix | 26-179 € / mois |
|
| Shopify | 27-289 € /mois |
|
| WiziShop | 40-115 € /mois + 0,75-1,5 % de frais |
|
| PrestaShop | Gratuit avec modules payants. |
|
| Square | 0-69 € /mois |
|
| WooCommerce | Plugin gratuit pour WordPress |
|
| Squarespace | 17-36 € / mois |
|
*prix avec engagement d’un an
Pour alléger la présentation, nous n’avons indiqué que le prix de l’abonnement rapporté au mois lorsqu’il est payé en une seule fois pour une année entière. Si l’on n’est pas encore sûr de son choix, on peut choisir de payer au mois, mais c’est un peu plus cher.
En plus des frais du tableau ci-dessus, il faudra payer les frais des transactions bancaires assurées par les passerelles de paiement. Square et Shopify intègrent leur propre passerelle, les autres plateformes imposent de recourir à un service tiers comme Stripe.
Pour mieux vous aider à choisir, vous trouverez à la fin de l’article un comparatif de ces CMS d’e-commerce, en fonction des passerelles disponible, ainsi qu’un comparatif des modules d’expédition. Ceux-ci un rôle important lorsque le commerçant expédie de nombreuses commandes par jour.
Sommaire
Les plateformes
Wix
Shopify
WiziShop
PrestaShop
Square
WooCommerce
Squarespace
Tableaux comparatifs
Des solutions reconnues comme Magento et BigCommerce n’ont pas été retenues, car elles sont trop complexes à mettre en place, ou réservées à de grandes entreprises.
Indiqué pour : ceux qui recherchent une solution efficace et pas trop chère.
Tarif : de 26 à 179 € par mois
Pour : facile à utiliser, mais riche en fonctionnalités. Bon rapport qualité-prix.
Contre : passerelle intégrée un peu chère. Pas de module Colissimo gratuit.
Wix est une plateforme tout-en-un économique pour créer tout type de site web, dont ceux de vente en ligne. Malgré le prix raisonnable, Wix offre d’excellentes prestations.
| Essentiel | Business | Business Plus | |
|---|---|---|---|
| Abonnement mensuel | 26,40 € HT | 40,80 € HT | 178,80 € HT |
| Stockage | 50 Go | 100 Go | illimité |
| Business Basic |
Business Unlimited |
Business VIP |
|---|---|---|
| 17 € HT | 25 € HT | 35 € HT |
Wix comporte d’autres formules d’abonnement moins cher, mais elles ne permettent pas d’utiliser les fonctions spécifiques à la vente en ligne, comme le paiement et l’expédition.
Points forts de Wix :
Site hébergé par Wix – Vous n’avez donc pas à vous préoccuper de l’aspect technique.
Module de réservation – Inclus dans Wix donc pas besoin d’utiliser un module externe comme avec Shopify.
Bon rapport qualité-prix – Grâce aux fonctionnalités incluses, à son App Market, et la suite marketing Ascend Wix couvre la plupart des besoins à un tarif tout à fait correct.
Pas de commission sur les ventes – D’autres solutions comme WiziShop ou Shopify (si vous ne passez pas par sa passerelle intégrée) prélèvent une commission sur les ventes en plus des frais de transactions et de l’abonnement. Vous devrez par contre payer des frais de transaction à la passerelle que vous aurez choisi, par exemple Stripe.
Création simplifiée avec ADI – La création d’une e-boutique avec l’outil de création semi-automatique ADI est très rapide. Il est facile par la suite de modifier l’agencement de la boutique et les couleurs. Si l’on passe par la méthode classique, c’est-à-dire le choix d’un thème que l’on modifie par la suite, l’interface est plus complexe.
Image : Mobile Transaction
La création d’un site marchand avec Wix ADI n’est pas entièrement automatique, il y a beaucoup d’options de personnalisation.
Inconvénients :
Le choix des plateformes de paiement est encore restreint – On ne peut pas installer les modules de paiement des banques françaises, ce qui ne permet pas d’accéder au taux de commission les plus bas. Wix Paiement est disponible en France, mais est un peu cher à notre avis : 1,9 % + 0,30 € par transaction. On pourra cependant utiliser une autre passerelle : Paypal, Stripe, Braintree, SumUp.
Pas de module gratuit Colissimo – Il faudra passer obligatoirement par un service tiers, par exemple le module payant Colissimo par SellIntegro ou Boxtal, pour bénéficier du calcul automatique du coût d’expédition en fonction du poids et des dimensions du colis. Boxtal est un module payant intéressant, qui donne aux clients la possibilité de choisir entre différents transporteurs.
Qui doit choisir cette solution d’e-commerce ?
Wix est caractérisé par une grande richesse fonctionnelle, une relative simplicité d’emploi, et des tarifs abordables. On note cependant quelques limitations, qui nous empêchent de le recommander pour de gros sites de vente en ligne.
Wix sera parfait pour créer de petites boutiques en ligne, ne générant pas un trop fort volume de commande.
Voir l’offre sur le site de Wix. (essai gratuit)
Indiqué pour : boutiques en ligne avec un fort potentiel.
Tarif : 27 à 289 € HT/mois avec abonnement d’un an, plus une commission sur les ventes si vous ne passez pas par Shopify Payment.
Pour : très grand nombre de fonctions disponibles, notamment dans le domaine du marketing.
Contre : commission supplémentaire sur les ventes si l’on utilise une passerelle de paiement externe. Pas de module Colissimo gratuit.
Shopify est le leader mondial du commerce en ligne. Cette plate-forme d’origine canadienne est très complète et séduisante, mais elle devrait faire un effort supplémentaire pour séduire les commerçants français.
| Basic | Shopify | Advanced | |
|---|---|---|---|
| Abonnement mensuel | 27 € /mois | 79 € /mois | 289 € /mois |
| Frais Shopify Payments | 1,5 % + 0,25 € | 1,3 % + 0,25 € | 1,1 % + 0,25 € |
| Frais si autre passerelle | 2 % | 1 % | 0,6 % |
| Rapports | Non | Standard | Avancé |
Tarifs pour un abonnement annuel mensualisé.
| Basic | Shopify | Advanced | |
|---|---|---|---|
| Abonnement mensuel | 27 € /mois | 79 € /mois | 289 € /mois |
| Frais de transaction additionnels | 2 % | 1 % | 0,5 % |
| Rapports | Non | Standard | Avancé |
| Calcul auto des frais d’expédition | Non | Non | Oui |
Tarifs pour un abonnement annuel mensualisé.
Shopify prélève également des frais de transaction supplémentaires, qui s’ajoutent à ceux de la passerelle de paiement, comme WiziShop. Seuls les très gros sites marchands bénéficient de frais réduits, mais l’abonnement est très coûteux.
Points forts de Shopify :
Site hébergé par Shopify – Stockage illimité et aucun souci à faire pour la maintenance.
Richesse fonctionnelle – De très nombreuses applications sont disponibles pour enrichir Shopify, y compris ceux développés en interne.
Nombreux plugins de paiement –PayPal, 2Checkout, Adyen, Molie, Stripe, Amazon, etc., le choix est vaste. On peut aussi utiliser la passerelle de paiement de Shopify.
Marketing et vente multicanal – Envoi de mail, annonce Facebook, retargeting, connexion à Google shopping… les fonctionnalités natives sont bien fournies sans compter les très nombreuses applications disponibles dans l’AppMarket.
Image : Mobile Transaction
Les nouveaux thèmes de Shopify coûtent plus de 250 $ US .
Inconvénients :
La commission sur les ventes trop élevée si vous n’utilisez pas Shopify Payments. Shopify ajoute une commission de 0,5-2% si vous utilisez les modules de paiement externes comme Stripe.
Les modules d’expéditions intégrés qui ne sont pas bien adaptées au marché français. Il faudra recourir à un module externe coûteux pour utiliser Colissimo.
La boutique de thèmes tout en anglais avec des thèmes chers pas toujours traduits.
Qui doit choisir cette solution d’e-commerce ?
Shopify est la référence de l’e-commerce dans le monde. On apprécie l’effort récent d’adaptation au marché français avec Shopify Payments et Shopify Shipping.
Shopify est une plateforme d’e-commerce dans le Cloud puissante, mais assez coûteuse quand on débute. A réserver pour l’instant aux sites à fort potentiel de croissance.
Voir l’offre sur le site de Shopify (essai gratuit 90 j).
Indiqué pour : boutiques en ligne avec suffisamment de ventes et de chiffre d’affaires.
Tarif : 40 à 115 € HT/mois, pour un abonnement d’un an, plus une commission sur les ventes.
Pour : adapté au marché français. Facile à utiliser. Génération de fiche produit et de pages de blogs alimentée par une IA.
Contre : commission sur les ventes qui s’ajoute à celle de la passerelle de paiement.
WiziShop est une plateforme française tout-en-un. Elle est mieux dotée que Wix et Shopify en ce qui concerne les modules d’expédition et de paiement adaptés à un site marchand situé en France, mais cela a un coût.
| Smart | Busoness | |
|---|---|---|
| Abonnement mensuel | 40 € / mois | 115 € / mois |
| Frais de transaction additionnels | 1,5 % | 0,75 % |
Tarifs pour un abonnement annuel mensualisé.
| Standard | Pro | Avancé |
|---|---|---|
| Abonnement mensuel | ||
| 27 € HT | 77 € HT | 297 € HT |
| Frais de transaction additionnels | ||
| 2 % | 1 % | 0,5 % |
Tarifs pour un abonnement annuel mensualisé.
Contrairement à Wix, WiziShop applique des frais de transaction supplémentaires, qui s’ajoutent à ceux du prestataire de paiement choisi. Le taux de commission devient intéressant à partir d’un chiffre d’affaires suffisant pour justifier l’abonnement.
Points forts de WiziShop :
Site hébergé par WiziShop – Là aussi, pas besoin de gérer l’installation et la mise à jour des logiciels.
Personnalisation rapide – Les boutiques sont faciles à personnaliser, grâce au positionnement des blocs et au rendu en temps réel.
Nombreux modules de paiement – 50 modules dont Stripe, AmazonPay, Hi Pay, Ingenico Payment et de nombreuses banques françaises.
Modules d’expéditions – Les transporteurs qui sont pertinents pour le marché français sont représentés : Colissimo, Chronopost, TNT, Mondial Relay, etc. Ces modules permettent un calcul automatique du coût de transport en fonction du poids ou du montant.
Intelligence artificielle – WiziShop intègre un outil de rédaction automatique des fiches produits et des articles de blog.
SEO – Aide à la création d’un site en silos, sitemaps, réécriture d’URL, cache, lazy loading, etc. Tout est déjà prévu. Pas besoin d’installer des extensions comme dans Wordpress.
Outil marketing natif – Pas besoin de modules payants supplémentaires pour les newsletters, envois de SMS, etc.
Image : Mobile Transaction
Quelques uns des modules de transport disponibles dans WiziShop.
Inconvénients :
La commission sur les ventes déjà mentionnées, qui ne la rend pas du tout adaptée aux petits sites d’e-commerce qui n’ont pas vocation à se développer.
Le faible nombre de thèmes proposés, par rapport aux plateformes d’e-commerce internationales.
Qui doit choisir cette solution d’e-commerce ?
WiziShop est simple à utiliser et offre toutes les fonctionnalités nécessaires au développement d’un commerce en ligne. Par ailleurs, cette solution est idéale pour le marché français, grâce à ses modules de paiement et d’expédition, et aux thèmes créés directement dans notre langue. On regrettera les frais de transaction trop élevés pour un petit site web.
WiziShop est conseillé à ceux qui envisagent un chiffre d’affaires important et ne souhaitent pas perdre du temps avec l’installation et la maintenance d’une boutique sur un hébergement privé.
Voir l’offre sur le site de WiziShop (essai gratuit 15 j).
Indiqué pour : tous les sites, si l’on ne craint pas de gérer soi-même l’installation et la maintenance.
Tarif : logiciel gratuit avec des modules payants.
Pour : bien conçu et puissant. Économique, si l’on se débrouille bien.
Contre : ne convient pas à tous. Certains modules sont trop chers.
PrestaShop est un logiciel d’e-commerce open source, téléchargeable et utilisable gratuitement, comme Wordpress.org. Comme WiziShop, il est développé par une équipe française et est bien adapté à notre marché.
Toutefois, PrestaShop n’est pas vraiment gratuit, car les thèmes et extensions peuvent être payants. Il faudra également payer le prix du nom de domaine et de l’hébergement.
Les plus de PrestaShop :
Pas d’abonnement et pas de commission sur les ventes – Cette caractéristique permet de le recommander pour toutes les tailles de sites, à condition de ne pas être effrayé à l’idée de gérer soi-même l’installation et la maintenance.
Modules de transport – PrestaShop tout comme WiziShop permet d’installer très nombreux modules transports, notamment ceux qui sont indispensables pour le marché français. Ils sont gratuits la plupart du temps.
Le plus polyvalent pour les paiements – Le choix est très élevé en ce qui concerne les modules de paiement. Nombre d’entre sont gratuits, comme les modules de PayPal, Stripe ainsi que de la propre plateforme de paiement de PrestaShop, PrestaShop Checkout. Les modules des banques sont malheureusement assez chers.
Nombreuses possibilités de réglage – Le back-office de PrestaShop est particulièrement riche en options de toutes sortes, et est à la fois très ergonomique. La gestion des produits est très poussée.
Image : MT
Les réglages et les informations disponibles avec PrestaShop sont très riches. Ici, les statistiques.
Les inconvénients :
Installation et maintenance à votre charge – vous devrez trouver vous-même un hébergement convenable et gérez la partie technique : mise à jour régulière de logiciel, sauvegarde la base de données et des fichiers. C’est un peu stressant et cela prend du temps, sauf si vous avez un chiffre d’affaires suffisant pour déléguer cette tâche à un technicien.
Prix élevé de certains modules – Cela concerne des modules indispensables, comme la gestion des cookies, les modules de paiement des banques. Il faut payer assez cher pour avoir droit à une formation et même pour bénéficier d’un SAV correct.
Qui doit choisir cette solution d’e-commerce ?
PrestaShop est très puissant et est parfaitement adapté au marché français, comme WiziShop, avec encore plus d’options. Malheureusement, il est difficile de prévoir les coûts exacts la première année, en raison de la nécessité d’acheter des modules payants, même si PrestaShop intègre à chaque mise à jour de plus en plus de fonctionnalités natives.
Si vous avez le temps de vous en occuper, et si vous êtes à l’aise avec la technique, PrestaShop est utilisable pour toutes les tailles de site et constitue un choix sûr.
Indiqué pour : ceux qui recherchent la possibilité d’intégration avec un magasin physique.
Tarif : de 0 à 69 € par mois
Pour : présence d’un plan gratuit. Passerelle de paiement intégrée. Synchronisation possible avec les stocks du point de vente. Services annexes : liens de paiement, terminaux, etc.
Contre : pas de module Colissimo. Pas beaucoup d’applications et de passerelles de paiement. Interface du back-office confuse.
Square est une plateforme très complète qui couvre aussi bien la vente en ligne que la vente en présentiel, avec possibilité de synchroniser les stocks. Square est une entreprise américaine qui s’est fait connaître par un lecteur de carte bancaire très bon marché et qui a étendu ensuite son offre de services d’encaissement.
L’outil d’e-commerce de Square basé sur Weebly est simple et efficace pour créer une boutique sans compétence technique, mais il n’est pas encore tout à fait adapté pour créer un gros site marchand.
| Gratuit | Plus | Premium | |
|---|---|---|---|
| Abonnement mensuel | 0 € | 25 € HT | 69 € HT |
| Domaine personnalisé | Non | Oui | Oui |
| PayPal | Non | Oui | Oui |
| Panier abandonné | Non | Oui | Oui |
| Cadeaux | Non | Oui | Oui |
| Frais réduits | Non | Non | Oui |
| Gratuit | Profes- sionnel |
Perfor- mance |
Premium | |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement mensuel | 0 € | 10 € HT | 21 € HT | 60 € HT |
| Domaine personnalisé | Non | Oui | Oui | Oui |
| PayPal | Non | Non | Oui | Oui |
| Panier abandonné | Non | Non | Oui | Oui |
| Cadeaux | Non | Non | Oui | Oui |
| Frais réduits | Non | Non | Non | Oui |
Le plan gratuit ne permet pas de disposer de son propre nom de domaine. En clair : l’adresse de votre site web sera obligatoirement du type https://ma boutique.square.site.
Square possède sa propre passerelle de paiement pour les encaissements des cartes bancaires. En ce qui concerne les cartes européennes, les frais de transaction s’élèvent à 1,4 % + 0,25 € . Pour le reste du monde, le taux est de 2,9 % + 0,25 €. Avec le tarif Premium, la part fixe passe à 0,15 € au lieu de 0,25 €.
Points forts de Square :
Site hébergé par Square – L’hébergement du site web dans le Cloud vous décharge des soucis techniques.
Tarifs raisonnables – Que ce soit au niveau de l’abonnement ou des frais de transaction de la passerelle de paiement intégré, Square reste abordable quelque soit la taille de sa boutique en ligne.
Synchronisation avec une boutique physique – On peut vendre en magasin avec la caisse enregistreuse de Square et l’un de ses terminaux de paiement, tout en vendant les mêmes marchandises en ligne avec la boutique Square. Il n’y a qu’un stock à gérer, ce qui facilite grandement la tâche du commerçant.
Pas de commission sur les ventes – Tout comme Wix, Square ne prélève pas de frais de transaction en dehors de l’utilisation de sa passerelle de paiement, dont les tarifs sont voisins de ceux de Stripe.
Services annexes – On peut aussi utiliser Square pour envoyer des factures et des demandes de paiement par lien.
Outils dédiés aux restaurants – Square propose une offre aux restaurateurs intéressés par le click–and-collect, c’est-à-dire la commande en ligne suivie par un retrait sur place, et même une offre de commande par QR codes.
Image : Square
Les sites de Square sont aisément personnalisables.
Image : Square
L’interface de l’éditeur de site de Square est très épurée.
Inconvénients :
Passerelle Square obligatoire – Les frais de transaction de Square sont très intéressants pour les petits sites, mais si votre site grossit vous ne pourrez pas choisir une plateforme de paiement plus avantageuse. On pourra uniquement ajouter PayPal. Cela dit, Square ne prélève pas d’autres frais, contrairement à certains concurrents.
Pas de module Colissimo – Il faut passer par Easyship, disponible dans le magasin d’application, pour imprimer des étiquettes.
Qui doit choisir cette solution d’e-commerce ?
Square n’est pas une pure solution d’e-commerce, mais la simplicité et l’efficacité de sa boutique en ligne en font une solution de choix pour les débutants.
Square n’est pas encore totalement adapté au marché français, au niveau des applications d’expédition, mais c’est une bonne solution pour les petits et moyens sites de vente en ligne, encore plus en complément d’une boutique physique gérée avec le point de vente de Square.
Indiqué pour : ceux qui possèdent déjà un site WordPress.
Tarif : gratuit (plugin)
Pour : transforme gratuitement un site WordPress en site de vente en ligne.
Contre : pas aussi bien optimisé que PrestaShop pour le marché français.
WooCommerce est un plugin gratuit qui ajoute des fonctions d’e-commerce à un site WordPress. Il fonctionne aussi bien avec la version auto hébergée gratuite téléchargeable sur wordpress.org, qu’avec un site hébergé sur la plate-forme payante wordpress.com.
Le plugin est gratuit, mais il y a des frais annexes d’hébergement et des modules payants, comme c’est le cas de toutes les solutions présentées ici.
Les points forts de WooCommerce :
Transforme un site Wordpress préexistant en site marchand– si l’on possède déjà un site avec un bon trafic, c’est une solution extrêmement simple à mettre en œuvre et qui permet de conserver le bénéfice du bon référencement sur les moteurs de recherche précédemment acquis.
Choix d’extensions correct – WooCommerce n’offre pas un aussi large choix de modules ou extensions (plugins) que PrestaShop et WiziShop en ce qui concerne les modules de paiement et de transport adapté au marché français, mais il y a plus de choix que chez Squarespace et Wix.
Nombreux thèmes – Comme WooCommerce est basée sur WordPress, de très nombreux thèmes pour WooCommerce sont disponibles, soit sur le site officiel de WooCommerce, soit sur des plateformes tierces.
Image : Mobile Transaction
Quelques-uns des nombreux thèmes disponibles pour WooCommerce chez Theme Forest.
Inconvénients :
Installation et maintenance – Cela ne concerne que les installations de WooCommerce sur des versions auto hébergées de WordPress. Cet aspect technique peut refroidir ceux qui n’ont jamais créé de sites Internet, mais si vous possédez déjà un site WordPress, cela ne vous présente problème.
Mauvaise gestion des extensions – Les extensions pour WooCommerce ne sont pas classées à part lorsque l’on effectue une recherche sur la version gratuite de WordPress. Il est difficile d’avoir une vue d’ensemble par thème. Pour y voir un peu plus clair, il faut se rendre sur le site officiel woocommerce.org, mais celui-ci n’affiche qu’un choix limité.
Adaptation insuffisante à notre marché – L’interface n’est pas entièrement traduite en français est également le cas de nombre de thèmes et modules. Dans l’ensemble WooCommerce est une solution moins sérieuse que PrestaShop pour le marché français.
Qui doit choisir cette solution d’e-commerce ?
En ce qui concerne le marché français, WooCommerce est particulièrement adapté aux installations WordPress préexistantes. Si l’on est déjà habitué à wordpress.org, on peut aussi créer sa boutique en ligne sur la plate-forme payante wordpress.com pour plus de sécurité.
Lire notre avis sur WooCommerce et Wordpress pour choisir entre Wordpress.org et Wordpress.com.
Indiqué pour : boutiques avec beaucoup d’images.
Tarif : 17 € par mois plus commission de 3 % sur les ventes, sinon 24 à 36 € sans commission.
Pour : très simple, joli design, réservations.
Contre : trop limité pour une boutique de taille moyenne.
Squarespace est une plateforme tout-en-un au design épuré. À la base, il s’agit d’une plateforme de création de sites vitrines, bien adaptée aux photographes et artistes. Les options d’e-commerce sont beaucoup moins développées que chez Wix et WiziShop.
| Business | Commerce Basique | Commerce avancé | |
|---|---|---|---|
| Abonnement mensuel | 17 € HT | 24€ HT | 36 € HT |
| Frais de transaction additionnels | 3% | – | – |
| Business | Commerce Basic |
Commerce Avancé |
|---|---|---|
| Abonnement mensuel | ||
| 17 € HT | 24 € HT | 36 € HT |
| Frais de transaction additionnels | ||
| 3% | – | – |
Dans le cas du plan Business des frais de 3 %sont prélevés par Squarespace, qui s’ajoutent à ceux de la passerelle de paiement. On peut démarrer avec ce forfait, mais au-delà de 3000 € de transactions par an, il devient plus intéressant de passer au forfait supérieur.
Les points forts de Squarespace :
Site hébergé par Squarespace – Même chose que ses concurrents Wix et WiziShop. Pas de stress en ce qui concerne la partie technique.
Design épuré – Que ce soit la boutique, ou le back-office, tout est simple et clair et s’affiche rapidement sur un mobile. Les thèmes de Squarespace sont parfaits pour mettre en valeur des photographies, tableaux, sculptures, vêtements, etc.
Prise de rendez-vous –La fonction de réservation en ligne avec Squarespace est l’une des forces de la plateforme. Parfait pour un salon de beauté ou de massage.
Image : Mobile Transaction
Squarespace comporte des thèmes parfaits pour vendre des photographies.
Inconvénients :
Peu de modules de paiement – Le choix se limite à PayPal et à Stripe.
Extensions surtout adaptées au marché américain– il faut payer 36 € par mois pour avoir droit à la récupération des paniers abandonnés, à la vente par abonnement et au module qui génère automatiquement les étiquettes de transport, le problème c’est qu’il ne fonctionne qu’avec UPS et FedEx. De manière générale, le magasin de Squarespace comporte beaucoup moins de modules que la concurrence et ceux-ci sont rarement traduits en français.
Qui doit choisir cette solution d’e-commerce ?
Squarespace s’impose pour les artistes, les créateurs, ceux qui réalisent peu de ventes, mais à des prix plutôt élevés, et qui recherchent un système très simple à mettre en place pour mettre en valeur leurs créations.
Les passerelles de paiement disponibles
Lorsqu’un internaute effectue un achat en ligne, la transaction financière est rendue possible par une passerelle de paiement connectée aux banques du commerçant et du client.
Ces passerelles sont commercialisées par des opérateurs de paiement comme Stripe ou PayPal ou par des banques.
Certaines plateformes de paiement en ligne disposent de leur propre passerelle de paiement : il s’agit en l’occurrence de Square, Wix, et Shopify. Vous êtes cependant autorisé à utiliser certains modules externes, mais tous les CMS ne sont pas égaux en la matière ; Square n’offre que peu de choix : PayPal et un module de paiement en plusieurs fois. .
Notez que WiziShop et Shopify appliquent des frais additionnels dégressifs (0,6 à 2%) en fonction des abonnements qui s’ajoutent aux frais de la passerelle de paiement externe. Pour éviter ces frais avec Shopify, il faut passer par Shopify Payments.
| Plateforme | Passerelle intégrée | Passerelles externes |
|---|---|---|
| Wix |
Wix Payments
|
2Checkout,Braintree, PayPal, Square, Stripe |
| Shopify |
Shopify Payments
|
2Checkout, Adyen, AmazonPay, HiPay, Lyra, Mollie, PayPal, PayZen, Revolut, Square, Stripe, etc. avec Frais additionnels de 0,6 à 2 % |
| WiziShop | Non | 2Checkout, Alma, AmazonPay, Mollie, PayPal, PayPlug, Revolut, Square, Stripe, VivaWallet, etc. + Banques françaises (BNP, BPCE, CA, CIC, Crédit Mutuel) avec Frais additionnels de 0,5 à 2 % |
| PrestaShop | Non | 2Checkout, Adyen, Alma, AmazonPay, Mollie, PayPal, PayPlug, Revolut, Scalapay, Square, Stripe, SumUp, etc. + Banques françaises (BNP, BPCE, CA, CIC, Crédit Mutuel) |
| Square |
Square Payments
|
AfterPay, PayPal |
| WooCommerce | Non | AmazonPay, Braintree, GoCardless, Klarna, PayPal, Mollie, Square, Stripe, VivaWallet, etc. |
| Squarespace | Non | Stripe, PayPal |
Il s’agit d’un élément à ne pas négliger notamment si vous avez des besoins précis : paiements récurrents, paiements en plusieurs fois, etc
Attention, le prix des modules permettant d’ajouter une passerelle de paiement varie d’un CMS d’e-commerce à l’autre. Certaines plateformes financent l’intégration des modules, pour offrir un meilleur service à leurs utilisateurs, mais dans d’autres cas, il faudra débourser plusieurs dizaines, voire centaines d’euros. Les passerelles de paiement des banques françaises sont souvent hors de prix.
Les options d’expédition
La compatibilité des CMS d’e-commerce avec les plateformes d’expédition et de livraison devient de plus en plus importante à mesure que le nombre de ventes augmente. Ces modules font gagner en effet beaucoup de temps en permettant d’imprimer directement l’étiquette d’expédition. En France, la compatibilité avec Colissimo et Chronopost est primordiale.
En fonction de l’abonnement et du CMS, il est même possible de calculer automatiquement le prix de l’envoi en fonction du poids des marchandises, si celui-ci a été renseigné dans la base de données.
| Plateforme | Compatibilité avec transporteurs |
|---|---|
| Wix |
Colissimo, Chronopost, Boxtal, EasyShip, ShipStation |
| Shopify |
Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, ShipStation, Shippo |
| WiziShop | Colissimo, Chronopost, DPD, FedEx, UPS, DHL, TNT, Stuart, Chronofresh, ShippyPro, Chrono Relais, Mondial Relay, etc. |
| PrestaShop | Boxtal, Colissimo, Chronopost, DPD, Mondial Relay, ShipStation, UPS, DHL, TNT |
| Square |
Easyship |
| WooCommerce | ShipStation, Shippo |
| Squarespace | UPS |
Quel que soit le transporteur choisi deux possibilités s’offrent à vous :
- soit utiliser un module compatible avec l’un ou l’autre service. Exemple : un module d’expédition pour Colissimo
- soit utiliser un modules multitransporteur. Exemples : Boxtal ou ShipStation
Le deuxième cas offre un maximum d’options de livraison au client et simplifie la gestion des envois pour le commerçant en ligne, mais cela coûte plus cher.
LIRE AUSSI : Shopify ou Wix ?
