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Sans abonnement ni engagement : vous utilisez votre terminal quand vous voulez.
Les deux modèles de SumUp Solo sont compatibles avec tous les comptes professionnels en Euro. Pas besoin de signer de contrat monétique avec sa banque.
Le terminal se commande en ligne sur le site de SumUp. La livraison est gratuite.
Vous bénéficiez d’une garantie de 30 j, satisfait ou remboursé.
Lire notre avis sur SumUp, pour un aperçu global de l’offre : paiement à distance, facturation, compte bancaire, etc.
Qu’est-ce que le SumUp Solo ? À qui est-il destiné ?
Le SumUp Solo est un lecteur de carte bancaire commercialisé en France en juin 2021 par la société anglaise SumUp.
Il existe en deux versions : sans et avec imprimante de reçu.
Bonne nouvelle : l’imprimante peut être achetée séparément si l’on est déjà propriétaire du lecteur seul.
Entièrement conçu dans le centre de recherche de Berlin, le SumUp Solo est une amélioration du précédent modèle SumUp 3G dont l’esthétique était assez passable. Les deux modèles Solo sont vendus avec une base de rechargement, mais dans l’un des cas la base de rechargement intègre une imprimante.
Le SumUp Solo reprend le format carré et l’aspect soigné du SumUp Air, mais en ajoutant la 3G et en retranchant la connexion à l’application et l’accès au catalogue de produit. Le Solo est utilisable dans un local commercial ou en déplacement grâce à sa double connexion Wifi et 3G
Photos : Emmanuel Charpentier (EC), Mobile Transaction
Le Solo sur la base à imprimante intégrée simple (à G) et sur la base sans imprimante (à D).
Les cartes acceptées en France sont les Visa, V-PAY, Mastercard, Maestro et American Express, avec un taux de transaction unique de 1,75 %.
Le SumUp Solo n’accepte pas les titres-restaurants, les prises de caution et les paiements en 3x ; il n’est pas non plus possible de le connecter à un système de caisse. Si ces fonctionnalités vous intéressent, lisez notre comparatif SumUp ou Smile and Pay.
On ne peut pas imprimer les reçus de carte bancaire pour le moment, mais on peut les envoyer par e-mail ou SMS. Cela prend quelques secondes, mais aide à se constituer une base de donnée de clients.
Photo : EC, Mobile Transaction
Le SumUp Solo accepte de nombreuses cartes bancaires.
Qui doit choisir le SumUp Solo ?
Comme les autres terminaux de SumUp, le solo plaira à ceux qui n’aiment pas la paperasse et souhaitent se procurer un terminal pas cher, en dehors des banques.
Rappel : le Solo n’est pas prévu pour se connecter à un logiciel de caisse. Il est utilisable dans un local avec le Wifi ou en déplacement, avec la 3G.
Le SumUp Solo dans sa version sans imprimante conviendra particulièrement aux indépendants, artisans, à tous ceux qui ont le temps d’envoyer un reçu de carte bancaire par email ou un SMS.
La version avec imprimante est conseillée pour les taxis, VTC, à ceux qui vendent sur des marchés ou des expositions en France. On pourra aussi le retrouver dans des petites boutiques, salons de coiffure, etc. où l’on n’a pas besoin d’avoir un catalogue de produit.
Si vous souhaitez utiliser un logiciel de caisse, le Solo n’est pas la meilleure solution. Le SumUp Air ou des modèles d’autres marques sont plus adaptés. Lire à ce sujet la section sur la compatibilité de notre sélection de terminaux avec les différents logiciels de caisse.
| Coût | |
|---|---|
| Prix du SumUp Solo |
79 € HT ou 129 € HT (avec imprimante) |
| Prix de l’imprimante seule |
59 € HT |
| Abonnement | Gratuit |
| Commission sur les transactions | 1,75 % |
| Virement sur compte bancaire | Gratuit |
| Remboursement | Gratuit |
| SumUp Card | Gratuite |
| Retraits d’espèces avec la SumUp Card | 3 gratuits, puis 2% |
L’imprimante est disponible séparément, mais on économise 10 € si l’on achète le lecteur et l’imprimante en même temps.
Les sommes encaissées avec le SumUp Solo sont disponibles en 2-3 jours ouvrés et pourront être virées sur le compte bancaire professionnel de votre choix ou bien dépensées le jour même avec la SumUp Card, une carte Mastercard offerte par SumUp.
Cette tarification est bien adaptée aux petits entrepreneurs qui ne réalisent que quelques centaines ou milliers d’euros d’encaissement mensuel. À partir de 5000 €, il peut être plus intéressant de passer par Smile and Pay ou Yavin.
Fonctionnement du SumUp Solo en pratique
Lorsque vous allumez l’appareil, celui-ci se connecte automatiquement au réseau Wifi que vous avez défini dans les réglages, ou bien au réseau 3G.
Des mises à jour du logiciel peuvent être exigées par SumUp ; elles ne prennent que quelques minutes, mais dans la mesure du possible, pensez à mettre le terminal en route en début de journée avant de réaliser vos premiers encaissements.
Pour réaliser une transaction, saisissez le montant et ajoutez une description éventuelle, qui sera ajoutée au reçu électronique :
Photo : EC, Mobile Transaction
Tapez le montant sur l’écran tactile.
Photo : EC, Mobile Transaction
Ajoutez une description facultative.
Photo : EC, Mobile Transaction
Demandez au client d’insérer sa carte ou de l’approcher pour le paiement sans contact.
Photo : EC, Mobile Transaction
Une fois la transaction validée, décidez de l’envoi ou non d’un reçu. Une troisième option autorise l’impression si votre solo intègre une imprimante.
La validation de la transaction peut prendre plusieurs secondes pendant lesquelles une animation défile. Le Solo ne nous a pas frappés par sa rapidité.
Photo : EC, Mobile Transaction
Envoyez le reçu de carte bancaire par SMS…
Photo : EC, Mobile Transaction
… ou par e-mail.
Photo : EC, Mobile Transaction
… ou imprimez-le pour gagner quelques précieuses secondes.
Si vous utilisez le Solo dans un bar ou restaurant, ou si vous êtes livreur, vous pouvez activer la fonction pourboire. Celui-ci pourra être ajouté manuellement par le client, mais il peut être encore plus pratique d’utiliser la fonction « pourboire intelligent » qui présente des options de pourboire automatiques :
- 1, 2 ou 3 € si le montant est inférieur à 10 €
- 10, 15 ou 20 % si le montant est supérieur à 10 €
On pourra retrouver l’historique des transactions, et envoyer de nouveau les reçus depuis le terminal ou l’interface web de SumUp.
Comme le Solo est incompatible avec les logiciels de caisse, ceux-ci ne pourront pas lui transmettre le mouvement de manière automatique. Il faudra donc en entrer le montant manuellement.
Le terminal SumUp Solo en détail
SumUp a mobilisé une centaine d’ingénieurs pendant trois ans pour mettre au point le modèle Solo, et cela se voit !
Verre sur les faces avant et arrières, logo métallisé, attaches magnétiques du couvercle, bouton de marche-arrêt à peine visible, plastique de la base brillant, qualité du cordon USB et du lien : tout a été pensé avec le souci du détail.
Photo : EC, Mobile Transaction
Le SumUp Solo est fourni avec une base et un couvercle.
Photo : EC, Mobile Transaction
L’écran noir et blanc est tactile. Il n’y a aucun bouton.
Le Solo est livré avec une base de rechargement et un couvercle en plexiglas amovible, maintenu en place par des bandes magnétiques.
Le lecteur peut être facilement retiré de son socle pour une utilisation nomade ou simplement pour le tendre au client lors de la transaction.
Photo : EC, Mobile Transaction
Le lecteur est utilisable sans sa base. Ci-dessus la fente du lecteur de CB.
Photo : EC, Mobile Transaction
Le Solo est doté d’un port USB-C à charge rapide.
Photo : EC, Mobile Transaction
Le câble USB est dissimulé dans une trappe.
Photo : EC, Mobile Transaction
Le dos est protégé par une fine couche de verre et arbore un logo métallisé.
On a vu que SumUp a renoué avec la qualité du SumUp Air, un modèle encore meilleur marché qui fonctionne avec un smartphone.
Point négatif : la batterie peut se vider plus rapidement que ce qui est officiellement indiqué. Pensez à recharger l’appareil fréquemment.
Voici de quoi vous aidez si vous hésitez entre les deux modèles :
| Sans imprimante | Avec imprimante | |
| Paiements | Cartes à puce + code Sans contact (carte et smartphones) |
|
| Connectivité | GPRS, EDGE, 3G, WiFi | |
| Données | SIM intégrée. Forfait illimité. | |
| Batterie | 100 transactions par charge d’après SumUp | |
| Rechargement | USB-C | |
| Écran | Tactile, noir et blanc | |
| Dimensions | 8,3 x 8,3 x 1,7 cm (terminal seul) | 9 x 12,5 x 6 cm (terminal et base) |
| Poids | 147 g (terminal seul) 331 g (terminal et base) |
147 g (terminal seul) 390 g (terminal et base) |
Zoom sur le Solo avec imprimante
L’intérêt de ce modèle est de pouvoir imprimer les reçus de carte bancaire. Cela évite d’avoir à saisir les emails ou numéros de téléphone des clients. L’appareil peut être posé sur une surface plane ou tenu à la main, car il est léger et peu encombrant.
Rappel : il est possible d’acheter l’imprimante séparément si l’on possède déjà le Solo.
Si vous optez pour cette version avec imprimante intégrée, sachez que vous pourrez également détacher le lecteur de son socle. Le lecteur est bien fixé à la base et il faut basculer deux pièces pour y parvenir.
Photos : EC, Mobile Transaction
Le Solo est détachable de sa base, quelle que soit la version choisie.
Lorsque le Solo est posé sur sa base et que celle-ci est reliée au chargeur USB, les batteries des deux éléments sont en charge. La base peut faire office de réserve de batterie pour le Solo, il est donc important que celle ci soit bien chargée lorsque vous êtes en déplacement. Par ailleurs durant nos tests nous avons observé que le lecteur ne démarrait pas lorsque la batterie de la base était vide.
En haut, la zone d’insertion de la carte bancaire. En dessous, la fente de sortie du reçu.
Si vous utilisez déjà le solo tout seul, vous vous souvenez que la carte bancaire s’insère par le haut de l’appareil. Même chose lorsque vous utilisez l’imprimante. Le socle s’emboîte parfaitement avec le lecteur et comporte une dépression qui facilite l’insertion de la carte.
La trappe de l’imprimante se situe à l’arrière de l’appareil.
La découpe du papier est manuelle, mais nette si l’on tire d’un coup sec. SumUp s’est montré plutôt généreux en fournissant deux rouleaux de rechange, en plus de celui qui se trouve déjà dans l’appareil.
Le voyant vert indique que l’appareil est en marche, même si l’écran du Solo est éteint.
Le port USB pour le rechargement se trouve juste à côté du voyant vert de la photo ci-dessus. Notez aussi la présence de trois traits en relief qui marquent la zone sur laquelle appuyer pour ouvrir la trappe de l’imprimante.
Déballage du SumUp Solo avec imprimante
Pour ce test, nous avons commandé le SumUp Solo avec imprimante sur le site de SumUp. Il a été livré en trois jours ouvrés. L’emballage est constitué par une simple boite en carton avec couvercle amovible. Le service client aura besoin du numéro de série qui se trouve sur l’emballage en cas de panne, conservez-le.
Conservez la boite pour ranger le lecteur ou le réexpédier en cas de panne.
La pochette contient notamment la documentation et un livret sur les règle de sécurité à adopter.
La documentation livrée est assez succincte. Il s’agit d’un livret en anglais avec une traduction en petits caractères pour les autres langues, dont le français. Ôtez le plastique moulé qui soutient le lecteur pour accéder aux accessoires. Le SumUp Solo est livré avec un chargeur, ce qui est appréciable, un câble USB-C et des rouleaux de rechange.
L’écran du Solo est protégé par un film transparent.
Les accessoires sont cachés sous le terminal.
La documentation livrée est assez succincte. Il s’agit d’un livret en anglais avec une traduction en petits caractères pour les autres langues, dont le français. Ôtez le plastique moulé qui soutient le lecteur pour accéder aux accessoires. Le SumUp Solo est livré avec un chargeur, ce qui est appréciable, un câble USB-C et des rouleaux de rechange.
Vu d’ensemble du contenu de la boîte.
Comme tous les terminaux de paiement de SumUp, le Solo est livré avec un autocollant et un support en carton qui indiquent les cartes acceptées. Il semble qu’il y ait une erreur car le Solo, contrairement au Air, n’accepte pas les Discovers, Diners, Union Pay et JCB, contrairement à ce qui figure sur les supports. Mettez les bien en évidence sur la porte du magasin et au comptoir.
SumUp s’est fait connaître grâce à son terminal best-seller, le SumUp Air. Il est donc important de comparer ce modèle avec le Solo, afin de vous aider à prendre la bonne décision d’achat.
Les deux modèles possèdent des dimensions voisines, mais leurs modalités d’emploi sont très différentes :
- Le SumUp Solo dispose d’une connexion 3G et Wifi intégrée, qui lui permet d’accéder à Internet en toute autonomie.
- Le SumUp Air se connecte à Internet par l’intermédiaire d’un smartphone auquel il est relié en Bluetooth.
Par ailleurs, l’application indispensable à l’utilisation du modèle Air est doté d’une fonctionnalité qui fait défaut au Solo : l’ajout de produits avec prix et photos à un catalogue. C’est plus rapide lors du passage en caisse, et si l’on est intéressé par le Click and Collect, on peut exporter le catalogue vers la boutique en ligne de SumUp. Voir à ce sujet notre avis sur la boutique SumUp E-Shop Start.
| SumUp Solo |
SumUp Air |
|
|---|---|---|
 |
 |
|
| Prix | 79 € et 129 € HT | 39 € HT |
| Fonctionne sans smartphone ? |
Oui | Non |
| Connectivité | GPRS, EDGE, 3G, WiFi intégrés | Via smartphone en Bluetooth |
| Dimensions | 8,3 x 8,3 x 1,7 cm (sans imprimante) | 8,4 x 8,4 x 2,3 cm |
| Nombre de transactions par charge | 100 | 500 |
| Application SumUp et catalogue de produits |
Non | Oui |
| Imprimante intégrée |
Avec ou sans | Non |
| Imprimante externe en option |
Non | Oui |
| Cartes acceptées |
      |
    |
Notez également que le modèle Air, contrairement au Solo, est capable d’encaisser certaines cartes utilisées par les touristes : Discover, Diners Club, Union Pay (chinoises), JCB (japonaises).
Préférez le SumUp Air si vous pensez gagner du temps au passage en caisse avec le catalogue de produits ou si vous avez besoin d’encaisser des cartes exotiques.
Pour en savoir plus, lire notre avis sur le SumUp Air.
Notre avis sur le SumUp Solo
Les deux modèles de Solo, avec ou sans imprimante sont plus esthétiques et plus agréables à utiliser que l’ancien SumUp 3G. L’écran noir sur blanc est notamment beaucoup plus lisible en extérieur. Les Solo demeurent vendus à un prix attractif, soit seulement 79 € HT, sans ou avec imprimante.
N’oubliez pas que vous pouvez acheter l’imprimante séparément au prix de 59 € HT si vous possédez déjà le Solo.
Le Solo conserve les limitations de l’ancien modèle : pas de catalogue de produit, pas de connexion aux logiciels de caisse. Toutefois c’est un appareil d’un très bon rapport qualité-prix.
Le SumUp Solo conviendra particulièrement aux artisans, indépendants, gérants de food truck, exposants… à tous ceux qui recherchent un terminal de paiement 3G pas cher et facile à utiliser, avec en prime une touche de design bienvenue.
