La plupart du temps, les  terminaux de paiement échangent des informations en temps réel lors d’une transaction. Ils ont donc besoin d’un moyen de se connecter à l’internet par le biais d’une carte SIM, d’un câble, du Wifi ou du Bluetooth.

Dans les années 1970 et 1980, une connexion téléphonique filaire était indispensable. Avec l’évolution de l’internet à partir des années 1990, la rapidité des connexions s’est accrue, puis le sans-fil a commencé à s’imposer.

Quelles sont donc les options de connectivité pour un terminal de paiement ? Quelles sont celles qui sont actuellement indispensables ?

Pourquoi c’est important

Tout d’abord, les terminaux de paiement dépendent d’une connexion internet pour vérifier les cartes de crédit/débit, échanger les données transactionnelles, recevoir les alertes de sécurité, etc. auprès des réseaux de cartes (Visa, Mastercard, etc.) et des banques. Certains terminaux autorisent les paiements hors ligne, mais même dans ce cas, la télécollecte ne s’effectue que lorsqu’une connexion internet est établie.

Le mode de connexion de votre lecteur de cartes est-il important ? Oui, si votre connexion locale est mauvaise. Certains emplacements ont une mauvaise réception WiFi ou 4G, par exemple. D’autres options de connectivité pourraient permettre d’éviter de rater des ventes lorsque le TPE est hors connexion.

En ce qui concerne l’équipement, une carte SIM avec suffisamment de données mobiles est essentielle pour se connecter aux réseaux mobiles lorsque vous êtes en déplacement. Le Wifi ou le haut débit câblé à un emplacement fixe nécessite une installation matérielle qui peut occasionner des travaux et des dépenses. Le choix de la connexion peut donc avoir une incidence sur les coûts de votre installation.

Le réseau mobile

Les TPE mobiles utilisés en déplacement sur un marché, ou chez un client, doivent pouvoir se connecter à un réseau mobile pour fonctionner .

Comme dans le cas d’un smartphone, le TPE doit disposer d’une carte SIM fonctionnelle pour se connecter à un réseau mobile, comme Orange ou Bouygues par exemple. Lorsque vous louez ou achetez un terminal, une carte SIM avec données illimitées fonctionnant avec plusieurs opérateurs est souvent incluse, mais pas toujours.

Vous trouverez ci-dessous les différents systèmes de connectivité, du plus lent au plus rapide.

2G/GSM : réseau cellulaire de deuxième génération (2G), également appelé GSM (Global System for Mobile communication). Lancée en 1991, la 2G a été la première connexion numérique remplaçant les signaux radio analogiques dans les appareils mobiles sans fil.

2.5G/GPRS : le General Packet Radio Service (GPRS) est une version actualisée de la 2G, avec des vitesses plus élevées allant jusqu’à 114 kbps (0,1 Mbps).

2,75G/EDGE : introduite en 2003, la technologie EDGE (Enhanced Data GSM Evolution) est une version encore plus rapide de la technologie 2G, avec des débits pouvant atteindre 0,3 Mbps.

3G : réseau cellulaire de troisième génération (3G), lancé vers 2001. Il permet aux appareils mobiles d’accéder au multimédia et à l’internet rapide.

4G/LTE : Le Long Term Evolution (LTE) est le réseau de quatrième génération (4G) lancé pour la première fois en 2009. Avec des vitesses beaucoup plus élevées que la 3G, il permet la diffusion de vidéos en HD et d’autres utilisations gourmandes en données.

5G : le dernier réseau de génération mobile est la 5G. Il devrait être 20 fois plus rapide que la 4G, mais il se peut qu’il ne soit que deux fois plus rapide dans la réalité. La 5G est encore en cours de déploiement dans tout le pays, et n’est pas encore adoptée par le secteur des terminaux de paiements.

En France, en raison de la présence de nombreuses zones rurales mal desservies, le réseau 2G est encore utilisé par endroit.

Vous pouvez vérifier la couverture mobile sur cette carte de l’Arcep, l’autorité de régulation des télécoms.

Le Wifi

Le Wifi est la connexion sans fil la plus fréquente en intérieur pour les terminaux dit portables. La connexion est  théoriquement possible dans une zone de 100 mètres maximum autour du routeur Wifi.

Cette configuration est utile dans un grand magasin ou un restaurant, chaque fois que les employés ont besoin de se déplacer pour encaisser au contact de la clientèle.

Pour la sécurité des données, utilisez la norme de cryptage maximale.

Le Bluetooth

Avec le Bluetooth le terminal ne se connecte pas directement au routeur mais par l’intermédiaire d’un autre appareil placé à courte distance. L’appareil doit être placé à moins de 10 mètres du terminal.

Dans le cas des lecteurs de cartes bancaires basés sur une application, le Bluetooth se synchronise avec votre smartphone ou votre tablette qui se trouve à proximité. Une fois appariée, l’application de l’appareil mobile fonctionne en tandem avec le lecteur de cartes pour traiter les transactions par carte grâce à la communication sans fil.

Un terminal Bluetooth qui fonctionne sans application doit se synchroniser avec une base reliée en Wifi ou Ethernet au routeur ADSL ou fibre. Comme le terminal Bluetooth doit rester à moins de 10 mètres de la base fixe pour fonctionner correctement, la portabilité est réduite par rapport au Wifi.

Ethernet/LAN

La plupart des terminaux de paiement fixes sont équipés d’une prise Ethernet pour une connexion LAN (local access network). Cela nécessite d’installer un câble Ethernet pour relier le TPE au routeur.

Cette connexion filaire est idéale pour les terminaux installés sur un comptoir lorsque la qualité de la connexion Wifi est irrégulière. Le couplage de l’Ethernet avec l’ADSL ou la fibre procure la meilleure qualité de connexion.

Lorsque votre distributeur de cartes est connecté à votre réseau Ethernet, il doit être branché en permanence pour fonctionner. Par conséquent, vous ne pourrez pas la transporter sur place ou l’utiliser en déplacement.

Vue d’ensemble : quelle est la meilleure solution ?

Le meilleur choix selon nous :

  • Terminal fixe : Ethernet
  • Terminal portable (se déplace, mais reste dans les locaux) : Wifi ou Bluetooth
  • Terminal mobile (utilisable partout) : 4G

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des différentes options de connectivité pour les terminaux de paiement.

La vitesse de téléchargement est indiquée par la bande passante. « Mbps » signifie mégabits par seconde, tandis que « kbps » signifie kilobits par seconde. Les vitesses varient d’un pays à l’autre et d’une localité à l’autre, et les vitesses maximales sont parfois beaucoup plus élevées que la connexion réelle dans la vie de tous les jours.

Type de connection Vitesse Type de TPE
Bluetooth Jusqu’à 800 kbps (0.8 Mbps) Portable, fixe
WiFi 50 Mbps en moyenne Portable, fixe
Ethernet (LAN) 10-1000 Mbps Fixe
2G (GSM) Jusqu’à 9.6 kbps Mobile
2.5G (GPRS) Jusqu’à 114 kbps (0.1 Mbps) Mobile
2.75G (EDGE) Jusqu’à 0.3 Mbps Mobile
3G Jusqu’à 2 Mbps Mobile
4G (LTE) Jusqu’à 60 Mbps Mobile
5G Jusqu’à 150 Mbps Mobile
Type de connection Vitesse Type de TPE
Bluetooth Jusqu’à 800 kbps (0.8 Mbps) Portable, fixe
WiFi 50 Mbps en moyenne Portable, fixe
Ethernet (LAN) 10-1000 Mbps Fixe
2G (GSM) Jusqu’à 9.6 kbps Mobile
2.5G (GPRS) Jusqu’à 114 kbps (0.1 Mbps) Mobile
2.75G (EDGE) Jusqu’à 0.3 Mbps Mobile
3G Jusqu’à 2 Mbps Mobile
4G (LTE) Jusqu’à 60 Mbps Mobile
5G Jusqu’à 150 Mbps Mobile

En théorie, une connexion plus rapide permet un meilleur cryptage des données, bien que tous les distributeurs de cartes modernes utilisent un niveau élevé de cryptage, quelle que soit la manière dont ils se connectent aux banques et aux systèmes de cartes. Le principal avantage d’une bande passante plus large est que les transactions sont traitées plus rapidement, ce qui vous permet de servir plus de clients.

L’option la plus rapide est l’Ethernet, qui est idéal pour les terminaux fixes.

Le WiFi est également rapide, bien plus que le Bluetooth, il pourra convenir aussi bien aux terminaux fixes qu’aux terminaux portables.

En ce qui concerne les connexions mobiles, plus le chiffre précédant le « G » est élevé, plus elles sont théoriquement rapides. En France, dans les grandes villes un terminal 4G est le meilleur choix.