Lorsque vous encaissez une carte bancaire avec un terminal de paiement, vous devez obligatoirement envoyer un récépissé de carte bancaire à votre client.
Tous les terminaux de SumUp sont capables d’envoyer un reçu de carte bancaire sous forme numérique, par email ou SMS.
Il est possible d’imprimer des reçus avec SumUp, mais cela dépend du modèle du terminal :
- Le Air est compatible avec des imprimantes externes
- Le Solo en version sans imprimante ne peut pas imprimer de reçus
- Le Solo avec imprimante intégrée peut les imprimer lui-même
Le plus simple : SumUp Solo avec imprimante
L’impression des reçus vous rendra service si vous n’avez pas le temps de saisir l’email ou le numéro de téléphone du client pour lui envoyer le reçu sous forme digitale.
Le Solo avec imprimante est donc recommandé pour les taxis, exposants, vendeurs sur un marché, etc. d’autant plus qu’il dispose d’une double connexion Wifi/3G et qu’il est 100 % mobile. Il est vendu seulement 129 € HT avec cette offre.
Image : SumUp
De G à D : les modèles Air, Solo sans imprimante, et Solo avec imprimante intégrée.
La version simple du Solo n’a pas d’imprimante et ne peut pas se connecter non plus à une imprimante externe. Voir notre avis sur le SumUp Solo.
L’ancien modèle SumUp 3G + imprimante n’est plus disponible à la vente. L’appareil est remplacé par le Solo.
Imprimantes compatibles avec le SumUp Air
Le mini-terminal de paiement SumUp Air vous permet d’envoyer à votre client les reçus et récépissés de manière électronique, c’est-à-dire par SMS ou par e-mail, et donc sans matériel supplémentaire. Cependant, il est également possible de délivrer des reçus papier en utilisant du matériel compatible.
Pour imprimer les reçus, vous pouvez :
- soit vous tourner vers l’une des imprimantes de reçu qui sont officiellement compatibles avec SumUp.
- soit utiliser une imprimante standard et l’impression dans le Cloud (Google Cloud Print ou Apple AirPrint).
Ci-dessous, la liste des imprimantes de reçu compatibles avec le SumUp Air.
Imprimantes Mobiles
- Bixolon SPP-R210iK/BEGE
- Bixolon SPP-R200lliK/BEGE
- Star Micronics SM-L200
L’imprimante fixe TSP 140/143 n’est plus officiellement compatible.
Bixolon SPP-R210i/BEGE – La plus légère
C’est la seule imprimante mobile commercialisée par SumUp dans sa boutique. Avec son poids-plume et son clip ceinture, elle est idéale pour imprimer des reçus à proximité du client, en déplacement, ou dans le secteur de la restauration.
Elle ne fonctionne qu’avec le lecteur de carte bancaire SumUp Air, et est incompatible avec le système de caisse complet de SumUp (SumUp Point of Sale).
La Bixolon SPP-R210i est très légère (232 g) et tient dans la paume de la main (7,9 x 11,6 x 3,6 cm). Rapide pour sa taille, avec sa vitesse d’impression de 90 mm/s, elle se montre moins véloce que les imprimantes fixes.
L’impression se fait sur des rouleaux de papier standard de 58 mm de largeur, qui s’installent facilement grâce à la fonction Easy Paper Loading.
Malgré sa petite taille, elle peut résister à une chute d’1,2 m de haut et aux projections d’eau.
Vous pouvez donc l’utiliser dans divers environnements, et même sur un marché en hiver, car elle peut fonctionner jusqu’à une température de -15°.
Ce modèle peut aussi se connecter en WiFi avec d’autres appareils, mais l’application SumUp est paramétrée uniquement pour une connexion par Bluetooth 3.0.
Prix : 249 € HT dans la boutique de SumUp .
Bixolon SPP-R200II/BEGE – Rapport qualité/prix intéressant
L’imprimante SPP-R200II de Bixolon n’est pas commercialisé par SumUp. C’est un modèle un peu ancien et plus volumineux que le précédent (1 cm de plus en largeur et en hauteur). Il est aussi un peu plus robuste.
Capable de supporter une hauteur de chute de 1,5 m, il est adapté à tous les domaines qui requièrent de la mobilité et des équipements résistants. Cela concerne aussi bien les organismes publics que les grosses entreprises, les sociétés de taxi, les contrôleurs de train ou de bus, la restauration ou encore la logistique et les transports.
Les caractéristiques concernant l’impression sont identiques à celles du modèle précédent.
Ce modèle est intéressant, si vous réussissez à le trouver d’occasion à un bon prix, sinon tournez-vous plutôt vers la version plus récente commercialisée sur le site de SumUp.
Prix : à partir de 200 € HT (prix indicatif).
Star Micronics SM-L200 – Connexion multi-appareils
La SM-L200 est moins rapide que la Bixolon SPP-R210. Elle est néanmoins intéressante dans un environnement où de nombreux smartphones ou tablettes sont utilisés, car elle se connecte automatiquement avec tous les appareils mobiles récents.
Par ses dimensions (83 x 122 x 44 mm) elle s’apparente au modèle de Bixolon commercialisé par SumUp, mais la vitesse d’impression est moindre (35 mm/s contre 90 mm/s).
L’imprimante peut-être posée sur un bureau, accrochée à un mur ou portée à la ceinture, et pourra s’adapter à toutes les conditions d’utilisation.
Elle se recharge par un câble USB ou dans la station d’accueil disponible séparément.
Star a aussi pensé aux conducteurs de véhicules, comme les taxis, en proposant en option un support adapté et un chargeur qui se branche sur l’allume cigare.
L’autonomie annoncée est impressionnante : jusqu’à 13 heures d’impressions, si l’on effectue une pause de cinq minutes entre chaque impression.
Autre différence importante avec le modèle de Bixolon : la SM-L200 est pourvue d’un écran LCD qui affiche l’état de la batterie et les erreurs d’impression.
Prix : environ 280 € (prix indicatif).
Comment utiliser les imprimantes avec le SumUp Air?
Les trois imprimantes se connectent très facilement à votre smartphone ou tablette et à l’application SumUp.
Allez dans la section « compte », rubrique « options d’impression » et choisissez ensuite « imprimante » ; l’application recherchera alors toutes les imprimantes disponibles situées à proximité. Quand votre imprimante apparaîtra, choisissez-la dans la liste. Si c’est une imprimante Bluetooth, il faudra appairer les appareils en tapant un code PIN, sauf dans le cas de la Star SM-L200. Attention, si vous êtes possesseur d’un appareil Android, il faudra vérifier que le mode iOS de l’imprimante est bien désactivé.
Pour utiliser l’impression dans le Cloud avec d’autres imprimantes que celles nativement compatibles, il faudra être connecté en Wifi et utiliser AirPrint pour les utilisateurs d’Apple ou Google Cloud Print, en étant connecté au compte Google correspondant.
Vous pouvez désormais profiter sans des différentes fonctions et imprimer facture, quittances, reçus et récépissés pour vos clients.
Imprimantes compatibles avec système de caisse de SumUp
Ces imprimantes ont été sélectionnées pour être utilisées avec la caisse SumUp. Attention, cela n’est plus forcément valable avec le nouveau système de caisse de SumUp basé sur la caisse Tiller.
Ce système de caisse utilise le SumUp Air, mais les appareils sont synchronisés par un routeur qui communique en Wifi ou par Ethernet, d’où un choix d’imprimantes différent.
Parmi la douzaine d’imprimantes compatibles, SumUp ne fournit une assistance technique pour trois d’entre elles.
Imprimantes compatibles mais SANS assistance :
- Epson LAN
- Epson TM-T20
- Epson TM-T70 II
- Epson TM-T88 III/IV/V
- Epson TM-U220B
- Epson Wifi UB-R04
- Metapace T-3
Imprimantes compatibles et AVEC assistance :
- Bixolon SRP-350plusIII Wifi (Fixe)
- Star Micronics TSP650 (Fixe)
- Bixolon SPP-R310 (Mobile)
Vous trouverez ci-dessous une présentation de ces trois imprimantes :
Bixolon SRP-350plusIII – Le choix par défaut
Ce modèle est le seul qui soit disponible dans la boutique de SumUp pour son système de caisse,
Il s’agit d’un modèle à poser sur le comptoir, ou à fixer sur un mur.
L’imprimante mesure environ 140 x 140 x 200 mm. Elle est rapide (300 mm/sec), et peut imprimer des rouleaux de 58 ou 80 mm.
Sa capacité à imprimer des codes-barre et à utiliser 16 niveaux de gris, pour des étiquettes personnalisées, la rend particulièrement adaptée à une utilisation dans un commerce.
Le modèle de base utilise la connection Ethernet ou USB, mais SumUp ne commercialise que la version WiFi, conçue pour fonctionner uniquement avec le système POS.
Prix : 399 € HT dans la boutique de SumUp
Star Micronics TSP650 et TSP650II – Moins cher
La TSP650 est un peu lente et dépassée, il vaut mieux se tourner vers la TSP 650 II, qui se connecte exclusivement en Bluetooth.
La vitesse d’impression de la TSP 650 est en effet de 150 mm/s alors que celle de la TSP 650II atteint les 300 mm/s.
La largeur du papier utilisé est de 58 ou 80 mm précédemment. Les deux modèles sont pourvus d’une fonction d’auto-découpe.
NB: SumUp n’approuve que la version Ethernet (comporte les initiales «LAN ») de la TSP650, et la version Bluetooth de la TSP650II.
Cette version Bluetooth peut être aisément identifiée dans le commerce : elle porte la référence TSP654B.
Prix : environ 200 € HT pour la TSP650 et moins de 300 € HT pour la TSP650II Bluetooth (prix indicatifs).
Bixolon SPP-R310
Cette imprimante mobile est compacte (105,0 x 126,0 x 58,0 mm ) et légère (385 g). Elle pourra être utilisée à l’extérieur, grâce à sa tolérance thermique élevée (-15 à +50°C).
Elle est beaucoup plus lente que les imprimantes fixes précédentes (100 mm/s maximum sur des rouleaux de 80 mm), mais est également capable d’imprimer des codes barres en plus des reçus.
Pour faciliter son utilisation, on pourra acquérir différents accessoires : sangle de ceinture, boîtiers de protection, base de rechargement, etc.
Prix : un peu plus de 400 € HT (tarif indicatif).
