Envisagez-vous l’achat d’un terminal de paiement (TPE) d’occasion ?
Vous êtes sans doute à la recherche d’économies, mais est-ce un bon calcul ?
Nous verrons que l’on peut espérer des baisses de prix importantes en choisissant l’occasion, mais que cela comporte des risques si vous ne passez pas par un revendeur spécialisé.
Alternative : consultez notre sélection de TPE neufs, il y a des modèles à tous les prix.
Quel type de TPE acheter d’occasion ?
La raison profonde du choix de l’occasion est l’économie tarifaire. Mais savez-vous que le prix des terminaux neufs peut varier fortement, de quelques dizaines à quelques centaines d’euros ?
La question de l’achat de matériel d’occasion se pose donc surtout pour les terminaux de paiement qui coûtent une ou plusieurs centaines d’euros lorsqu’ils sont neufs. Nous pensons notamment au Move 5000 d’Ingenico, dont le prix s’élève à plus de 500 euros dans certaines configurations, ou encore au Desk 5000 qui peut dépasser 400 euros neuf avec son Pinpad.
Image : Mobile Transaction
Le Desk 5000 d’Ingenico : un modèle très fréquent sur le marché de l’occasion.
À notre avis, il n’est pas intéressant d’acheter d’occasion les lecteurs de carte bancaire pour smartphones, de type SumUp Solo Lite ou Revolut Reader, car on peut se les procurer neufs entre 20 et 50 euros. Nous avons pu discuter avec un commerçant qui avait rencontré des problèmes avec l’un de ces appareils d’occasion ; vu leur prix initial, nous ne voyons pas l’intérêt d’en acheter un de seconde main.
Quel prix espérer pour un terminal d’occasion ?
Selon nos relevés, on peut espérer jusqu’à 50 % max de réduction sur un TPE d’occasion vendu sur un site de petites annonces et 25 % de réduction pour un TPE reconditionné, vendu par un professionnel.
Sur les sites spécialisés dans l’occasion, on trouve tous les prix. Les réductions peuvent être décevantes. Cela ne à notre avis vaut pas le coup si la réduction est inférieures à 30 % pour du non reconditionné et 20 % pour du reconditionné.
Si vous ne savez pas ce qu’est un TPE reconditionné ou pourquoi nous recommandons cette solution, lire l’encadré.
Voir quelques exemples de prix que nous avons constatés sur le web :
| Modèle | Exemples de prix neuf | Exemples de prix d’occasion |
|---|---|---|
| Ingenico Desk 5000Wifi | 250-280 € HT | 190-220 € HT (reconditionné) |
| Ingenico Desk 5000 avec Pinpad | 330-440 € HT | 305 € HT(reconditionné) |
| Ingenico Move 5000 Wifi | 350-450 € HT | 330 HT (reconditionné), 220 € TTC |
| Ingenico Move 5000 Wifi/4G | 450-550 € HT | 350 € HT (reconditionné) |
| PAX A920 Wifi/4G | 500-580 € HT | 200-250 TTC |
| Verifone V240 Wifi/3G | 490-500 € HT | 450 € HT (reconditionné) |
Dans certains cas, il vaut donc mieux chercher la meilleure affaire dans le neuf, plutôt que de choisir un modèle reconditionné trop cher. Voir notre article sur le prix d’un TPE neuf pour plus de modèles et d’exemples.
Sur les sites de petites annonces, comme ebay, lecoindupro, leboncoin, on trouve terminaux vendus tels quels, sans garantie sur le long terme, ni tests. Le prix est généralement TTC, alors qu’il est HT sur les sites des revendeurs professionnels.
Occasion ou reconditionné ?
Si vous achetez un TPE qui a déjà appartenu à une autre personne, il sera obligatoirement classé dans la catégorie des appareils d’occasion (de seconde main).
Mais quelle est la différence avec un terminal reconditionné ?
Un TPE reconditionné est un TPE d’occasion qui a été l’objet de contrôles voire de réparations avant sa remise en vente.
Le décret n° 2022-190 de 2022 précise que le terminal reconditionné doit subir des tests afin de s’assurer qu’il réponde aux obligations légales de sécurité et à l’usage auquel le consommateur peut légitimement s’attendre
. Il doit être entièrement fonctionnel. D’autre part l’intervention doit assurer la suppression de toutes les données enregistrées ou conservées en lien avec un précédent usage ou un précédent utilisateur.
Un terminal reconditionné n’est pas un appareil neuf, mais il doit vous procurer une expérience similaire.
Si vous optez pour l’occasion, nous vous suggérons fortement l’achat d’un TPE reconditionné. En grossissant le trait, on peut dire qu’il est bien plus sûr de passer par un professionnel de la maintenance des TPE plutôt que d’acheter n’importe quoi sur Leboncoin.
Est-ce risqué d’acheter un TPE de seconde main ?
Non si vous passez pas par un professionnel (mainteneur, monéticien). Oui si vous passez par un site d’annonce pour acheter directement à un commerçant qui se débarrasse de son vieux matériel.
Nous avons résumé certains des problèmes que vous pourriez rencontrer, pour vous aider à décider si cela vaut le coup de prendre ce petit risque :
Problèmes matériels : un TPE d’occasion peut avoir des composants usés qui provoqueront une panne à moyenne échéance. C’est d’autant plus ennuyeux que vous ne bénéficiez pas de la même garantie si vous aviez acheté l’appareil chez un professionnel. Les plateformes d’occasion ne couvrent que la panne au déballage.
Problèmes logiciels : il faudra mettre à jour les logiciels (CB, PLBS etc.) ; serez-vous capables de le faire vous-même ? L’appareil peut aussi être bloqué sur une banque et nécessiter un déblocage manuel.
Image : Mobile Transaction
On peut trouver de très bonnes affaires sur eBay auprès de particuliers, mais sans garanties sur le long terme.
Problèmes juridiques : le terminal peut avoir été volé, ou avoir appartenu à une entreprise en liquidation judiciaire, ce qui revient un peu au même puisque c’est le créancier qui est en réalité propriétaire du terminal.
Même si nous avons eu des retours positifs sur du matériel d’occasion recensé sur notre site, comme le Zettle Terminal, qui coûte plusieurs centaines d’euros neuf, nous pensons qu’il vaut mieux envisager le pire.
S vous avez trouvé une très bonne affaire, voici quelques recommandations pour réduire les risques :
Recommandations avant l’achat
Ces recommandations s’appliquent surtout à l’achat d’un TPE, non-reconditionné, mais on n’est jamais trop prudent :
Si possible :
- Testez avant d’acheter si vous pouvez vous rendre sur place : effectuez un test pour vérifier que le TPE fonctionne correctement (écran, clavier, lecteur de cartes, imprimante, connectivité WIfi/4G).
- Vérifiez l’état général du terminal : inspectez-le soigneusement pour détecter tout signe d’usure anormale, de dommage physique ou de dysfonctionnement.
Dans tous les cas, informez-vous auprès du vendeur :
- Renseignez-vous sur l’âge de l’appareil et sur son historique (exposition à des environnements contraignants, chutes, régularité des maintenances, nombre de transactions quotidiennes, etc.).
- Vérifiez la compatibilité avec le paiement sans contact
- Exigez les accessoires inclus : vérifiez que les éléments essentiels (chargeur, câbles, manuel d’utilisation) sont fournis.
- Assurez-vous que le TPE peut recevoir les dernières mises à jour logicielles nécessaires à son bon fonctionnement et qu’il n’est pas bloqué sur une banque en particulier.
Conclusion : est-ce que ça vaut le coup ?
Pour résumer notre point de vue sur le sujet, acheter un TPE d’occasion nous paraît intéressant et sans risque si :
– Vous réalisez un volume d’encaissement de cartes bancaires de moins de 5000 €/mois. Dans le cas contraire il vaut mieux louer son terminal. Voir notre article Achat ou location du TPE ?
– Le prix du TPE neuf est de plusieurs centaines d’euros
– Le terminal est disponible en reconditionné avec au moins 20 % de réduction
Sinon vous pouvez réaliser de très bonnes affaires en vous adressant directement au propriétaire du terminal, sans passer par un revendeur, mais sans garanties sur le matériel ou la possibilité de mises à jour des logiciels.
