Des tarifs variables d’une région à l’autre
La tarification varie en fonction des régions, car on compte 15 Banques Populaires autonomes, dont 12 régionales.
« La Banque Populaire » n’est en effet pas une banque, mais une marque du groupe BPCE qui regroupe une fédération de banques mutualistes régionales, les Banques Populaires, ainsi que les Caisses d’Épargne.
La tarification ci-dessous est indicative. Elle est composée de prix et conditions pratiquées par différentes banques régionales, dans un souci d’information.
| TPE Classique | Mini-TPE Dilizi | |
|---|---|---|
| Location longue durée | ADSL : 17-22 € HT / mois GPRS : 25-40 € HT / mois |
Non |
| Achat | Non | 99 € HT |
| Engagement | 12 à 48 mois | Non |
| Commission commerçant | À négocier
Forfait « petits remettants » : à partir de 2,99 €/mois |
2 % |
| Frais d’installation | 50-89 € HT | Non |
| Frais intervention sur site ou à distance | 40-120 € HT | Non |
| TPE Classique | Mini-TPE Dilizi | |
|---|---|---|
| TPE Classique | Mini-TPE Dilizi | |
| Location longue durée | ||
| ADSL : 17-22 € HT / mois GPRS : 25-40 € HT / mois |
Non | |
| Achat | ||
| Non | 99 € HT | |
| Engagement | ||
| 12 à 48 mois | Non | |
| Commission commerçant | ||
| À négocier
Forfait « petits remettants » : à partir de 2,99 €/mois |
2 % | |
| Frais d’installation | ||
| 50-89 € HT | Non | |
| Frais intervention sur site ou à distance | ||
| 40-120 € HT | Non | |
En fonction de la banque régionale à laquelle vous appartenez, d’autres frais peuvent s’appliquer, comme des frais pour installation de TPE le samedi, la formation à l’utilisation, la maintenance, ou le changement de TPE.
L’abonnement comprend obligatoirement la location du terminal, mais l’utilisation de la passerelle monétique ADSL ou GPRS peut être forfaitisée ou comptée à part en fonction du type de contrat que vous choisissez.
Dans le tableau, nous avons mentionné uniquement la location longue durée. La location saisonnière est toutefois possible, mais à partir d’un un minimum de quatre mois.
Pour les « petits remettants » réalisant un total d’encaissements inférieurs à 12 000 € par an, certaines caisses proposent un forfait monétique réduit, à partir de 3 € par mois.
Les terminaux de paiement classiques de la Banque Populaire
Ces terminaux de marques Ingenico et Verifone permet d’effectuer toutes les opérations d’encaissement : acceptation des paiements par carte et sans contact, mais aussi prise de caution, paiements en plusieurs fois, terminal de paiement virtuel, acceptation des cartes vitales, etc. en fonction des logiciels téléchargés.
Terminal fixe – Ce type d’appareil correspond à une utilisation en caisse ou au comptoir. La plupart du temps, il s’agit d’un modèle qui se connecte à un routeur ADSL.
On peut aussi utiliser un modèle GPRS/3G fixe, dans les lieux qui ne disposent pas d’un accès à Internet.
Terminal portable – À ne pas confondre avec un terminal mobile. Le terminal portable, appelé « TPE portable radio » par la Banque Populaire, se connectent en Bluetooth à une base elle-même reliée à l’ADSL.
Le terminal peut ainsi être utilisé n’importe où à l’intérieur de l’établissement, par exemple au comptoir d’un restaurant ou bien en salle, directement auprès des clients.
Le terminal Ingenico WL250 d’Ingenico est un modèle GPRS/3G très populaire.
Terminal GPRS/3G –À la différence du type de modèle précédent, un terminal GPRS/3G se connecte directement au réseau cellulaire et peut être utilisé dans tout type de situation, à partir du moment où le réseau cellulaire est disponible. Suivant les régions, le terminal sera mono ou multi opérateur, ce qui signifie d’un dernier cas qu’il pourra se connecter aussi bien à Orange, SFR ou Bouygues.
Exemple d’utilisation : taxis, salons ou expositions, restaurants avec grande terrasse ou plage.
Sauf erreur la Banque Populaire ne commercialise pas les terminaux les plus récents d’Ingenico comme le Move 5000.
Dilizi : un petit terminal qui a besoin d’un smartphone
Dilizi est une solution alternative à l’utilisation d’un TPE traditionnel de type Ingenico ou Verifone.
Cette fois-ci, le terminal ne se connecte pas directement au réseau, mais par l’intermédiaire d’un smartphone et d’une application IOS ou Android .
Image : BPCE
Dilizi est le TPE économique de la Banque Populaire .
Dilizi a été conçu pour faire réaliser des économies au gérant de petites boutiques, indépendants, artisans ou auto entrepreneurs. Il est moins cher qu’un TPE traditionnel, mais coûte tout de même une centaine d’euros, ce qui est beaucoup plus cher que les modèles équivalents commercialisés par iZettle ou SumUp.
Les reçus de carte bancaire ne sont pas imprimés mais envoyés par SMS ou e-mail.
Pour être honnête, ce terminal est un peu dépassé par rapport aux deux concurrents évoqués précédemment. Il n’est pas capable de se connecter à une imprimante ou d’accepter les cartes étrangères, ce qui est problématique dans un pays aussi touristique la France.
Le taux de la commission sur les transactions annoncé par certaines banques régionales est de 2 %, ce qui est correct, mais moins intéressant que les solutions équivalentes chez iZettle ou SumUp.
Pour en savoir plus, lire notre avis sur Dilizi.
Nous avons rencontré avec la Banque Populaire de même problème qu’avec les Caisses d’Épargne du même groupe BPCE : une tarification changeante d’une région à l’autre en ce qui concerne les prix et la qualité des informations disponibles.
Tout cela est très compliqué, surtout quand on compare l’offre de la Banque Populaire à celle de Yavin, un fournisseur indépendant qui fait l’effort d’être le plus simple et transparent possible.
Au niveau des terminaux de paiement, la Banque Populaire ne propose aucune innovation. Dilizi vieillit et ne tient pas la comparaison avec la concurrence. On peut aussi se demander pourquoi le Smart Terminal de Natixis, qui appartient au même groupe BPCE, est réservé aux clients de la Caisse d’Épargne.
Au final, cette offre ne présente pas d’intérêt notable si l’on n’est pas déjà client de la Banque Populaire.
