Si vous êtes chauffeur de taxi, vous savez que vous avez l’obligation d’avoir un terminal de paiement électronique (TPE) dans votre véhicule, depuis la loi Thévenoud.
Si vous êtes VTC, c’est indispensable, si vous souhaitez développer votre propre clientèle.
Peut-être disposez-vous d’un budget limité ?
La plupart des appareils que nous avons sélectionnés pour vous ne sont pas chers, et sont intégrés à des solutions monétiques prêtes à l’emploi avec données 4G illimitées.
Nous reviendrons en détail sur la question de l’imprimante, mais sachez que les modèles retenus comportent une imprimante optionnelle ou intégrée à l’appareil.
Ils comportent également une fonction pourboire native, sauf sur le Move 5000, qui nécessite une application séparée.
| Lecteur | Prix d’achat et frais de transaction |
Caractéristiques |
|---|---|---|
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myPOS Go |
29 € HT ou 99 € HT avec imprimante 1,69-2,89 % + 0,05 € |
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SumUp Solo & Terminal |
71 € HT ou 152 € HT avec imprimante 0,89*-1,75 % (*avec abo. 19 €/mois) |
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Revolut Terminal |
189 € HT 0,8-2,6 % + 0,02 € |
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Super Smile |
299 € HT 1,55 % ou *-0,49 % + Interchange + 0,05 € (* avec frais min. 59 €/mois) |
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Move 5000 |
400-600 € HT Frais : dépend de la banque |
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PayPal Terminal |
199 € HT 1,75 % |
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Notez que les sommes encaissées, frais de transaction déduits, peuvent être versées sur un compte pro spécial gratuit lié au TPE: obligatoire chez myPOS et Revolut, en option chez SumUp.
Avantage : une accélération de la disponibilité des fonds très appréciée par les chauffeurs. Chez myPOS la disponibilité est même instantanée. Dans les autres cas, le virement est effectué vers le compte de son choix.
Faut-il une imprimante de reçus de CB dans un taxi ?
Le Code des transports impose la présence d’une imprimante reliée au taximètre pour l’impression des notes, obligatoires pour les courses de plus de 25 €. Cependant cette imprimante n’est en aucun cas reliée au TPE.
Il faut donc que le terminal de paiement dispose de sa propre imprimante de reçus de cartes bancaires, en cas de besoin.
Actuellement l’impression systématique est interdite par la loi. Vous devez simplement demander au client s’il souhaite recevoir un reçu électronique par email ou SMS.
Le client peut très bien ne demander aucun reçu et s’il a besoin d’une facture, la note du taximètre suffit. Donc, dans la plupart des cas, on peut se passer d’imprimante supplémentaire dans un taxi.
Cependant, la loi autorise le client à exiger l’impression d’un reçu de carte bancaire, c’est même indispensable pour lui en cas d’annulation de la transaction, pour qu’il soit sûr de ne pas avoir à payer deux fois.
Une imprimante est donc recommandée.
Compatibilité avec les cartes étrangères et premium
Cela intéressera particulièrement les taxis et VTC en zone touristique et ceux qui effectuent des trajets transfrontaliers.
| Terminal | Cartes asiatiques  |
AmEx |
Diners & Discover  |
|---|---|---|---|
| myPOS | JCB, Union Pay | Oui | Diners, Discover |
| SumUp | JCB | Oui | Discover |
| Revolut | – | Oui | – |
| Smile and Pay |
– | Option | – |
| Ingenico Move 5000 | Union Pay, JCB (Option) | Option | Option |
| PayPal | JCB, Union Pay | Oui | Diners, Discover |
Si l’on considère à la fois la variété des cartes acceptées et le taux de transaction, l’offre de base de SumUp et celles de Paypal sont particulièrement avantageuses, grâce au taux unique de 1,75 % sur toutes ces cartes.
Quel TPE pour votre profil ?
Voici quelques suggestions en fonction des spécificités de votre activité de taxi ou VTC et de vos besoins en matière de terminaux :
| Profil | Besoins | Suggestions de TPE |
|---|---|---|
| Taxi en zone mixte | Impression occasionnelle de reçus, 4G | SumUp Solo avec imprimante, SumUp Terminal, Revolut Terminal |
| Taxi en zone touristique | Encaissement de nombreuses cartes étrangères dont AmEx, avec une faible commission | SumUp (même s’il manque Union Pay), PayPal |
| Taxi ou VTC en zone frontalière | Fonctionnement en Espagne, Italie, Allemagne, Belgique, Luxembourg, Suisse | myPOS |
| Taxi conventionné | Acceptation des cartes vitales | Super Smile, Move 5000 via monéticien spécialisé |
| VTC avec course directe occasionnelle | Terminal pas cher | SumUp Solo sans imprimante |
Et maintenant voici une présentation des différentes solutions :
myPOS Go – Pour les taxis et VTC frontaliers
Nous recommandons le myPOS Go aux taxis et VTC qui circulent dans les pays frontaliers : Belgique, Luxembourg, Allemagne, Suisse, Italie, Espagne. En effet les TPE de myPOS fonctionne dans tout l’espace économique européen, grâce à une carte SIM spéciale.
C’est la raison principale pour laquelle nous avons positionné ce TPE en tête du classement. Son faible prix y est également pour beaucoup. Cependant, si vous travaillez pour une entreprise de taxi conventionnée avec la sécurité sociale, vous aurez besoin de lire les cartes vitales, ce qui n’est malheureusement pas possible avec cet appareil. Tournez vous plutôt vers le Super Smile ou un modèle Ingenico.
Photos : EC, Mobile Transaction
On peut dépenser les sommes encaissées dans la journée, grâce à la carte bancaire myPOS.
Nous apprécions aussi le fait que les sommes encaissées soient disponibles immédiatement depuis le compte pro myPOS. Celui-ci est obligatoire, mais gratuit. Vous pourrez toujours faire des virements vers votre compte pro habituel, mais il vous en coûtera 3 € par virement. C’est dommage, mais myPOS veut visiblement vous inciter à utiliser sa carte bancaire.
Le TPE est commercialisé seul au prix de 29 € HT ou avec une base de rechargement qui sert d’imprimante de reçu, sous le nom de myPOS Go Combo, vendu 99 € HT.
Il n’y a pas d’abonnement mensuel, mais à chaque transaction, myPOS perçoit une commission dont le montant varie en fonction du type de carte : 1,69 % sur les cartes Visa et Mastercard des particuliers de l’EEE*, 2,49 % pour les cartes American Express et 2,89 % + 0,05 € sur les autres cartes.
Le myPOS Go Combo avec imprimante est un peu volumineux pour un taxi, mais offre un bon rapport qualité-prix.
La base de rechargement du Go Combo intègre une imprimante de reçu. C’est pratique pour un taxi, car cela dispense d’avoir à taper le numéro de téléphone ou l’email du client. On regrettera cependant le format d’ensemble qui est plus adapté à un comptoir qu’à un véhicule.
Cartes acceptées
Ce terminal est capable d’accepter de nombreux moyens de paiement, avec un taux fixe inférieur à celui de SumUp pour les cartes Visa et Mastercard des particuliers.
C’est avec le PayPal Terminal, celui qui accepte le plus de moyens de paiement d’office, dans cette sélection, grâce à des accords passés avec American Express, JCB et UnionPay.
Pour en savoir plus : lire notre Avis sur myPOS.
SumUp Solo et Terminal – Le choix de la simplicité
SumUp commercialise deux modèles adaptés à tout type de commerce et d’entreprise : le Solo, de format carré et très peu encombrant, et le Terminal, un modèle Android plus volumineux. Ils ne sont pas spécifiquement conçus pour les taxis et VTC, mais plusieurs éléments les rendent tout de même attractifs pour cette profession :
- leur très bon rapport qualité-prix
- leur facilité d’emploi
- le taux fixe sur les cartes étrangères de la tarification standard
- la rapidité des transactions NFC
Avec 1,75 % sur toutes les cartes, SumUp est le moins cher, avec PayPal, quand on encaisse beaucoup de cartes étrangères ou business et des cartes American Express.
Les deux appareils se connectent tout seul au réseau en utilisant la carte SIM fournie. Il n’y a pas de limite à la quantité de données 4G ou GPRS. On peut les utiliser en n’importe quel point du territoire français, mais pas à l’étranger, contrairement à myPOS.
Photos : EC, Mobile Transaction
Le SumUp Solo prend peu de place malgré son imprimante.
Le Solo constitue le meilleur rapport qualité-prix du marché lorsque l’on recherche un terminal autonome avec imprimante. Le Solo est en effet disponible au prix actuel de 98 € HT pour la version avec imprimante incluse, que nous recommandons pour un taxi.
La version sans imprimante est encore moins chère (seulement 98 € HT), elle conviendra très bien à un VTC qui effectue des courses occasionnelles, en dehors de sa plateforme habituelle.
Le Terminal est un grand modèle Android équipé d’un très grand écran tactile. A l’origine il était plutôt destiné aux food-truck et petites boutiques, car il est capable d’exécuter le logiciel de caisse de SumUp, mais ceci n’a aucun intérêt pour un taxi.
La raison pour laquelle l’adopter ? Son look pro et son faible coût d’acquisition pour un TPE de ce type : seulement 152 € HT.
Les batteries des deux appareils sont suffisamment puissantes pour tenir une journée. En cas de besoin les deux appareils se recharge sur un port USB-C, donc possiblement dans le véhicule.
Le Terminal : à préférer si vous pensez que vos clients risquent d’être déstabilisés par le design du Solo.
Là aussi, le flux monétique est pris en charge par le fournisseur du TPE. Avec la tarification standard, il faudra payer un taux de commission de 1,75 % sur toutes les transactions par carte bancaire. À notre avis, cette tarification de base est intéressante si vous avez besoin d’encaisser beaucoup de cartes extra-européennes ou de cartes business. Cela peut se produire si vous êtes chauffeurs de taxi que vous prenez en charge beaucoup de touristes chinois ou japonais.
Pour les volumes élevés de carte française, nous recommandons plutôt la tarification Paiement Plus de SumUp, qui fait descendre les frais à 0,89 % sur les cartes européennes de consommateurs, mais requiert un abonnement à 19 € par mois.
SumUp vire les sommes encaissées sur le compte en banque professionnel de votre choix, en 2 à 3 jours ouvrés, mais vous pouvez aussi opter pour le compte pro gratuit (optionnel, alors que celui de myPOS est obligatoire), qui vous donnera accès aux fonds dans les 24 heures.
Cartes acceptées
Le Solo et le Terminal sont un peu moins intéressant que le myPOS Go en ce qui concerne l’étendue des cartes acceptée, puisqu’ils ne sont pas compatibles avec les Union Pay (Chine).
Les reçus sont envoyés au client par SMS, ou par e-mail ; à cet effet SumUp a eu la bonne idée d’incorporer un écran tactile, très utile pour saisir l’adresse e-mail du client, qui fait défaut au modèle Go de myPOS.
Pour en savoir plus, lire notre Avis sur le SumUp Solo.
Revolut Terminal- Taux réduit sur les cartes de consommateurs
Le Revolut Terminal est disponible pour les clients du compte pro Revolut Business, un compte multidevise qui offre des options intéressantes pour les petits entrepreneurs comme l’envoi de lien de paiement, la facturation ou encore la gestion des dépenses.
Pour un taxi, l’utilisation du mode multidevise ne ferait que compliquer la comptabilité.
C’est un modèle 4G, mais comme il est équipé d’une eSIM, vous devrez préalablement activer celle-ci en connectant l’appareil en Wifi avant d’effectuer votre première transaction .
Pour utiliser le Terminal, vous devrez ouvrir un compte payant Revolut Business.
L’argent encaissé est versé sur le compte dans les 24 heures ; on pourra le dépenser grâce à la carte Mastercard fournie par Revolut.
Le Revolut Terminal est un modèle Android conçu pour tous les commerces. Le prix est très raisonnable (189 € HT), mais à notre avis l’intérêt pour un taxi ou un VTC réside dans le faible montant des frais de transaction :
Le taux de commission n’est que de 0,8 % +0,02 € sur les cartes de consommateurs européens et de 2,6 % + 0,02 € sur les autres cartes. Si le passager utilise l’application bancaire Revolut, les frais descendent même à 0,5 %.
Pour un chauffeur qui n’a que des clients particuliers français, c’est plutôt avantageux, puisque l’on se rapproche des taux bas proposés par les banques, mais sans avoir à dépenser des fortunes en leur louant un TPE.
Par contre si vous comptez beaucoup d’étrangers parmi vos passagers, SumUp est beaucoup plus intéressant.
Cartes acceptées
Le Revolut Terminal est assez facile à utiliser, une fois que l’on s’est habitué à son mode de fonctionnement, et très rapide en mode sans contact.
Il présente toutefois quelques inconvénients, dont l’impossibilité d’imprimer les reçus de carte bancaire, en raison de l’absence d’imprimante incorporée ou en option.
Remarquons également qu’il est plutôt limité en ce qui concerne la variété des cartes bancaires acceptées, puisqu’il se limite à Mastercard et Visa.
Pour en savoir plus, lire notre Avis sur le Revolut Business.
Smile & Pay Super – Grand écran, peut lire les cartes vitales
Le Super de la société Smile and Pay est le premier terminal Android de notre sélection. Grâce à Android, on pourra installer potentiellement de nombreuses applications, ce qui distingue ce TPE des modèles précédents. .
En ce qui concerne spécifiquement les taxis, l’application optionnelle et payante Soraya est la seule compatible pour le moment. Elle intéressera ceux qui transportent des patients, qui pourront être identifiés directement par carte vitale en utilisant le lecteur du TPE. Le chauffeur pourra vérifier leurs droits, gérer le planning des courses, émettre des factures et télétransmettre les données à la caisse d’assurance maladie.
Comme avec myPOS et SumUp, L’acheminement du flux de données par la carte SIM incorporée est gratuit. Les sommes collectées sont virées directement sur le compte en banque de votre choix en deux ou trois jours et non dans la journée comme avec myPOS.
Le Super Smile est un peu volumineux pour un taxi, mais il est compatible avec les cartes vitales (via app Soraya).
En ce qui concerne la tarification, celle-ci démarre avec une offre sans engagement Essentiel comportant seulement 1,55 % de frais sur toutes les cartes, lesquelles se limitent à CB, Visa, Mastercard et American Express. Des frais de 4,90 € minimum sont perçus par Smile and Pay, ce qui veut dire qu’en dessous de 350 €/mois d’encaissement vous paierez plus que les 1,55 %.
Honnêtement nous trouvons cette façon de présenter les tarifs un peu trompeuse, même si pour un taxi, il est facile d’atteindre les 350 € d’encaissement par mois.
Si les sommes encaissées dépassent les 120 000 €/an, cela reviendra moins cher de choisir la formule Plus et sa tarification Interchange + 0,49 + 0,05 €, dont les frais perçus s’élèvent au minimum à 49 €/mois.
Le tarif de base de Smile and Pay est tout de même attractif, mais les calculs montrent qu’au-delà de 3000 à 4000 € d’encaissement mensuel, SumUp Paiement Plus est moins cher avec un mix de cartes de 85 % de cartes de consommateurs européens et 15 % de cartes business et AmEx.
Cartes acceptées
Si l’on a beaucoup de clients particuliers français ou que l’on envisage de prendre en charge des clients dont le transport est remboursé par des mutuelles ou l’assurance maladie, les terminaux de Smile and Pay sont bien adaptés.
Pour en savoir plus, lire la comparaison entre myPOS et Smile&Pay.
Ingenico Move 5000 – Peut accepter les cartes vitales
Doté d’une imprimante et d’une connexion sans fil, il est très fiable et peut également lire les cartes vitale des patients qui font rembourser leurs déplacements. Pour information, il existe également un Move 5000 Santé à double lecteur, qui est nettement plus cher.
Les taxis conventionnés avec l’assurance maladie et qui veulent encaisser les paiements par carte vitale pourront se tourner vers Intellio Taxi de Sephira et Vitaplus taxi de Saficard, qui commercialisent des terminaux de paiement Move 5000 préconfigurés pour accepter à la fois les cartes bancaires et les cartes vitales.
Exemple d’utilisation dans un taxi du système Intellio sur un terminal Move 5000 :
Généralement, les commerçants acquièrent ce type de terminal en passant par leur banque ou par un revendeur spécialisé. Il faut signer un contrat de domiciliation bancaire, avec un taux de commission à négocier, un contrat pour la location du TPE, ainsi qu’un contrat pour la transmission du flux monétique sur le réseau cellulaire.
Pour simplifier la procédure d’acquisition, des sociétés se sont spécialisées dans la création d’offres dédiées aux taxis comprenant la location du terminal et l’acheminement du flux monétique.
L’intérêt de ces terminaux est qu’il est possible d’enrichir leur fonctionnalité en y téléchargeant de nouveaux logiciels. Les clients professionnels de la BNP pourront par exemple télécharger un logiciel pour accepter les paiements QR code avec Alipay, le PayPal chinois. Pour les autres paiements alternatifs comme Apple Pay ou American Express, il faudra signer d’autres contrats. Il est donc impossible de donner une liste a priori des moyens de paiement acceptés par défaut.
Paypal Terminal – Nombreuses cartes acceptées
Le Terminal de Paypal est la reprise du Terminal de Zettle. Un modèle original, qui a le format d’un smartphone et que l’on peut poser sur une base optionnelle qui sert d’imprimante.
Photo: EC, Mobile Transaction
L’ensemble Terminal + base de Zettle/Paypal est un peu volumineux pour un taxi, bien qu’on puisse détacher le terminal de sa base
Une commission de 1,75 % sera prélevée sur les encaissements de cartes bancaires, mais aucun abonnement mensuel ou annuel n’est requis.
Le Terminal de Payapl accepte dès sa mise en service les cartes Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB (japonaises) et Union Pay (chinoises). Il peut également accepter les paiements par smartphone d’Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay.
Cela en fait un bon candidat pour les taxis opérant en zone touristique, d’autant plus que le taux de transaction est le même d’une carte à l’autre comme chez SumUp.
Cartes acceptées
Au cas où vous ayez des doutes, nous précisons que le taux de 1,75 % s’applique à toutes les cartes et moyens de paiement, sans surcoût et sans contrat supplémentaire à signer.
Résumé : quel TPE (pas cher si possible) choisir quand on est Taxi ou VTC ?
Nous avons choisi principalement des terminaux pas chers et que l’on peut commenter sur Internet sans passer par sa banque. Le flux monétique est également géré par le fournisseur de terminal, ce qui simplifie encore la démarche.
Le myPOS Go est parfait si vous travaillez en zone frontalière, et que vous déposez des clients dans le pays voisin, par exemple en Suisse ou en Italie. Même si vous ne travaillez qu’en France, il y a davantage de se connecter tout seul au réseau et d’être vendu à un tarif attractif. On appréciera particulièrement la possibilité d’accéder dans les 24 heures aux sommes encaissées. Dommage que les frais soient plus élevés sur les cartes étrangères.
Sinon le SumUp Solo avec imprimante où le Terminal de SumUp seront votre premier choix si vous encaissez beaucoup de cartes étrangères, grâce à son taux fixe très avantageux.
Le Revolut Reader accepte moins de cartes que ses concurrents et ne peut pas se connecter tout seul au réseau, mais c’est un très bon choix si l’on souhaite encaisser les cartes françaises de particuliers avec un taux réduit, sans avoir à négocier avec une banque.
Pour les taxis qui ont besoin de lire les cartes vitales, on pourra se procurer le Super Smile de Smile and Pay et souscrire un abonnement ultérieur à Soraya, ce qui vous permettra de bénéficier des taux de commission avantageux de Smile and Pay.
Alternative : le terminal classique Move 5000 d’Ingenico commercialisé également par Soraya et par son concurrent Sephira.
Le Terminal de Paypal est une alternative au Terminal de SumUp ou de Revolut. Il accepte les cartes bancaires chinoises et japonaises, ce qui pourra intéresser certains chauffeurs de taxi et VTC. Le taux de commission est beaucoup moins intéressant que celui de Revolut sur les cartes françaises.
